为了到达目标应否说谎
0 ihunter 2010/05

通俗来说:有1/2的机遇你的假话会被戳穿,重如果看你的目标的重要性。有的人以为说谎欠好,很随便到末了会不懂若何跨越电话窒碍,或不撒谎就无法达成闲谈。总之,假话就好像毒品一样,一旦被戳穿就会损害销售者自己与公司的笼统。

 1;、 让对方相信你已经来电并原告知在当天再来电。

 2;、 接纳另一身份:自称是助手,说你的老板想与对方见面(这种体例每每极度生效)。而到了见面的时候只须说是由你担当处理该事或老板有事不能来。

 3;、 在讲出对方姓名时万万别用衔头或用“西席”来称呼,最好如许说:“你好,李西席来电,请叫James Wang 听电话。如许,秘书就会以为你早已认识对方,而较随便让你与其下属通话。

 附:

 A;、碰到电话窒碍时若何留意识别——“良多销售员给对方即便打了上百次电话,照旧找不到要找的人,他们都不晓得实在是碰上了电话窒碍。”如果秘书的言行如下所述,我们就可以料到对方在说谎:

 让你等了5分钟以上,还不让你与要找的人通话。理想上,她是为了让你主动挂线。

 每次致电,秘书老是发起你误点再来电。

 秘书对你询问得很详细,是为了更加了解你的意图,然后找到拒尽你的更好的籍口!

 当你刚报上自己的名字或公司名时,秘书就立刻通知你,你要找的人在闭会。

 B;、越过电话窒碍的11“金句”

 对方说 回答“他没偶尔间”,“他在闭会”。 “最幸亏什么时候来电本领联结上他?”“他不听销售员的电话。” “那有谁对我的产物有快乐喜爱?”“我不需要该产物。” “准确地说你对该产物有何详细要求?”“王西席对此不感快乐喜爱。” “他有否申明不喜好的来由?”

 “发一份传真过去吧。” “我想发E-mail给他,地点是什么?”“寄一封信给我们吧。” “已经寄过了。”

 “我们的购买计划已经安排。” “你们什么时候才投进新的购买计划?”“我们迟些时候会再给你来电。” “我们什么时候联系你比较符合?”“我不晓得他什么才开完会。” “那公司里谁会晓得呢?”

 “他在讲电话,你可以留下姓名吗?” “让我在电话里等一会儿吧。感谢。”

 C;、运用尺度化的本领

 在全部年夜公司里,雇员们都有一个直接分机号,但关于你来说年夜概很可贵悉,如果晓得分机号是多少位数(3或4位),就可以按一个随机号码,然后向对方说:“我是LACK,不美意思,我想找某某人,叨教是这个分机号码?10团体中有9个会以为来电者是统一公司里的人而通知你他的分机号,乃至把你直接转到对方的电话机里。如斯便可以轻松越过秘书小姐的窒碍。

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