商海感悟

    本文来自世界司理人

    编者按：在品牌培植和构造营销上，你晓得自己的销售线索在那边，并且晓得若何获得吗？

    我的电台销售代表为我完成了20.8亿次投放，代价跨越了100万美元，而我只花了20万美元电台广告费。为此他很得意。

    我们公司的网站在两天之内就完成了15万次品牌互动，于是我的互动代庖署理就报名加入了网站营销评奖活动。

    品牌培植果然是极度出色。可是最重要的，是我想晓得我要的销售线索在哪儿？

    我并不是想与人为难。我相信作为全美最年夜的在线典质借贷公司的市场人员，投放次数对我们很有代价；理想上，我晓得有些家伙乃至宁愿答应为了完成异样的数字而往杀人。我也晓得，良多品牌广告商也心甘甘心付钱买收视点和互动品牌体验，因为这些东西可以在消耗者心中播下优先选择的种子。我也相信从某种程度下去说，这些东西都有代价。

    可是我以为直接效应营销的原理实在很简朴，广告就应该能发作销售线索并最终促进一笔生意而发出广乐成本。我希看花在广告上的每一分钱都有报答。这要求过分吗？

    为什么买单

    要压服媒体代庖署理接受我的不雅观点，即赞同花出往的每一分钱都该有报答、每一个广告应该能自负盈亏，实在并不太难。他们也懂这个原理。我们举行详细的线索跟进，主动与他们分享数据，他们对此会心存感谢感动。他们晓得，如果我们发明他们供给的某些东西有效，我每个月都会高愉快兴给他们开出年夜额支票，只需他们继承失职尽责就行。

    题目是，媒体代庖署理能垂手可得地把我也要买的销售线索清单卖给品牌广告商，而品牌广告商权衡媒体代庖署理的尺度和我的完全不一样。我又能说什么呢？广告商和代庖署理们吃用饭，过一过数字，冒充推让一番，然后各让一步，谈妥利润分红。下战书3点统统就都搞定了。多随便的事！

    品牌司理们要销售线索和功效没用，他们要的是到达率和暴光频次。只需有不雅观众，有不可胜数的人稀有次地看到品牌，他们的义务就算完成了。

    可是直接效应营销人员需要的是销售线索。如果我的媒体代庖署理通知我，我的品牌出名度提高了，并且他们还能多给我些销售线索以示“嘉奖”。我只能说感谢他们，然后把下周的订单打消。

    我们公司担当存款银行营业的副总裁对收视点和暴光频次不感快乐喜爱，他有上百个银里手客户都等着他供给源源赓续的新销售线索来生长他们的营业。自力的品牌出名度和“鲜活的品牌体验”打动不了我们的首席实施官，他关怀的是市场营销投进的报答、按揭存款的增加。有人会说，积极的品牌体验会在千千万万消耗者中流传开来，最终集聚起人气，组成我们公司的支撑力量。可是我却以为一个现有客户比两个匿伏客户的代价要高得多。

    固然，我可不是久经油滑的品牌广告商，能满有掌握地把职业生活押在收视点和家庭投放次数上。和那些家伙比拟，我只不外是美国中西部种萝卜的农夷易近罢了。我要算计每个电话、每个销售线索的成本，销售线索到真正完成销售的转化率，每个线索源的收益率，另有达成销售前15种其他的目标。如果广了结极也无法发出成本，那打造品牌有多少利益对我来说也都无所谓了。

    打造品牌对直接效应营销人员重要吗？固然了，自己的品牌固然极度重要∶它必需要承载最高度的信任、最奇特的特长、最尽对的专业，并且还要分外风趣。客户们该当为能和我的公司、和我的品牌打交道而引以自满。他们要在鸡尾酒会上通知其他人，他们从Quicken Loans公司获得了不少利益，并且如果人家宁愿答应的话，他们很宁愿答应在中心牵线搭桥。

    可是，这些都是在客户对我们公司的广告做出反响反应、和我们的某个媒体代庖署理谈过话今后的事了。我们的品牌体验反应的是我们的公司素质和代价。如果一个直接效应营销人员可以热情高涨地全力匡助客户晋升财政状况，如斯而发作的正面印象结果是任何广告活动都无法做到的。
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