广交会上须留意的9个细节!
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ihunter
2010/05
A.穿戴得体一点,只管即便让自己看起来更精神,脸带浅笑,让自己帅/靓点,再帅/靓点,展会需要的便是留意力,而留意力便是款项,列位都是钻研眼球经济的妙手,相信你们懂的一定比我多!
B.自大一点,没紧急张,以免影响你的英文白话表达,碰到英语不是很好的日韩等国的客户时语速别太快,担当听客户的要求或是需要,碰到听不懂的或是听不清晰的时候别不美意思叫客户再说一遍,一句“PARDON”或叫客户注释得通俗一点,客户都会很宁愿答应接受的,切不可不懂装懂!更不可口不择言,胡乱答应!你们公司能做什么,什么做不了要量力而行,坦白跟客户说,别答应凌驾你们本领范围之外的事变,固然你们能做获得的能满意的只管即便满意客户!!
C.碰到前来不雅观赏的客户可详细介绍自己的产物,与客户交换手刺,需要进一步卡脖子的请客户在你们展位的商谈桌上坐下细致协商,拿簿本零丁登记每位客户的要求,各自的报价及相干的重要信息并钉上该客户响应的手刺,分门别类,重点客户别忘了零丁标记。交换手刺时要有规矩,碰到一些你明知是竞争对手的不雅观赏者并且想请对方惠赐手刺时要有本领。
D.送样品时要看客户,不要连竞争对手都给了那偶尔就费事了,碰到你判定得很有掌握是竞争对手且对方要求你给他样品的时候你可以委婉地默示你们此次带的样品不多,可否留张手刺,回往后再寄给他。
E.有空的时候到你的竞争对手的展位上转转,了解一下对手的情况以及对手的最新产物,一定有利益,做到良知知彼!
F.碰到人多得应付不外分来并且主人又需要你往招呼的时候,这时记得跟一个客户谈完再往招呼另外主人,切忌在跟一个客户谈话的当口把人家晾在一边转头往招呼另一个客户,可交代其他人员先跟客户打招呼稍等一下。
G.碰到不雅观赏的人少,很闲的时候切忌在展位上年夜声嘈吵喧斗/说话或是吃口喷鼻香糖之类的东西,以免影响公司笼统。
H.跟客户卡脖子的时候手机最好设成静音,这既是做人根基的规矩也是对客户的恭敬!留意各种规矩的小细节。
I.年夜概的话准备些有中国特征的小留念品送给外洋客户,礼物不要太值钱,精美而又富有中国风情,这种不经意的小礼物频频会给客户留下很深入的印象,并且也很温馨而又很有情面味。
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