你站在客户立场想题目吗(5)
0 ihunter 2010/05

  能说出如许的话的人,肯定要首先了解清晰买家是做什么的,但这还不敷,他还要将自己摆放在买家的地位上想一想如何做是对自己最有利的。于是在他得知买家是个零售商后,他的整个思想历程应该是如许:“我现在正在运营着一家超市,我的主人是直接的消耗者,如果我卖出的东西质量欠好的话,很随便遭到退货,更重要的是,我的超市的名声会遭到重要的影响。所以我进的货最好都要有质量包管。另外,货色品种单一,而堆栈的空间无限,关于一些不太紧俏的商品,最好是不备仓存,货色一运到后,就直接送到店里销售。但为节省成本,不能在拾掇整顿来货包装上增加人手,最好是货色一掏出后,就可以直接摆放上架。如许的话,店里的销售人员就可以垂手可得地兼做这项义务。”于是,他的思想就会恍然年夜悟,他马上晓得了这个主人毕竟想要什么了。

  你给出了对方想要的东西,那对方还祈求些什么呢?正如欧文.杨已经说过的:“一团体能设身于他人地步,能了解他人意念活动,他不用思量到将来的出路若何."反言之,如果你底子不关怀客户是做什么的,不明白设身处地地站在客户立场上想题目,你也就永久不年夜概晓得主人毕竟想要什么,你所推销的东西也很难让客户认识到那恰是他们所需要的东西。关于一个并不是自己想要的东西,换作是你,你会往买吗?

  实在,销售的秘诀不在其他,便是一个若何掌握客户心理的题目。只需你抓住了对方的需求,只管即便让其感受到你所推销的东西可以满意到他的需求,这比起你舌敝唇焦地往宣传自己的产物大概忍痛低跌价钱的办法更加有效实惠得多。
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