商海感悟

    良多营销员对开辟准客户都感到头痛，感受费力，实在不然，只需我们留意搜集客户材料，就不难发明，实在在现有客户群中，还隐躲着良多准客户，存在很年夜的客户市场，期待我们往开辟。经由历程转介绍是开辟准客户最为有效的体例，也是包管营销员赓续获得准客户的重要本钱。经由历程转介绍，还可淘汰首次拜访的目生感，同时有客户的供认，更具压服力，赢得准客户的供认，促进签单。

    获得客户认同

    首先应获得转介绍人（客户）对转介绍性质的供认。只要获得客户的供认，客户才会把冤家的近况及家庭情况通知你，从而获得准客户的详细材料。获得客户认同要做到两点：首先是要有责任感，笃取信誉，有责任心。其次是能为客户供给优质满意的效力，只要以真诚效力打动客户的心，才会获得客户的供认，客户才会放心把这种效力介绍给冤家，把你保举给冤家，自愿反应冤家书息。所以，在运营客户时，一定要重信誉，讲声誉，以理想办法赢得客户信任，客户才宁愿答应做转介绍。固然也会碰到拒尽供给转介绍的客户，此时，营销员应该尽快找出客户拒尽的缘故原因，打消客户的挂念，排除客户的担心，重拾认统一定。

    获得准客户材料

    获得客户的供认后，再聊客户的冤家，客户会把自己对冤家的了解以及感情通知你，从而获得准客户的详细材料。搜集材料时，重要掌握准客户的姓名、年龄、家庭及单元地点和电话号码、教诲背景及将来计划、现在收进和将来年夜概的最高收进。同时还能获知准客户的快乐喜爱，掌握准客户的感情与性情，为目生拜访奠基基础。有客户供给的材料，对准客户有了年夜致的了解和认识，轻松掌握准客户的糊口概况，再有计划性地为准客户做准备，有的放矢，拾掇整顿出投保计划书，将更具压服力。

    准确锁定客户

    根据自己掌握的材料，担当对准客户举行遴选，选择最具有年夜概性和最具有购买气力的准客户做拜访，锁定为主攻工具。锁定客户后，选择得当的拜访时候、拜访体例、拜访话题，经心为准客户计划投保计划。固然是目生拜访，但对客户材料了如指掌，如吃了放心丸，介绍更得心应手，句句说到准客户心田上。再则是经冤家介绍来的，准客户不会拒你于千里之外，更不会为难你，乃至还会发作一种亲热感、信任感。可以借助自己为客户供给的效力，用毕竟证明自己的信誉与本领。赢得准客户供认时，再行介绍保险，贯注贯注保险认识，如斯阁下开弓，感化更为清楚，相信会事半功倍。准客户也会打内心接受你的不雅观点，成为你的客户，末了促进签单。

    来源：金羊网

编纂保举：客户不是天主而是老婆     六种体例应对各种客户

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