前言：“和客户打交道就好比是谈恋爱”。这是在销售上遍及流行的一种说法，耐久以来获得了广大销售人的遍及认同。这种说法的由来并非空IT来风，在销售上，新客户的开发确实和追求恋人一样存在着千丝万屡的联系。

我们无妨把男女双方从谈恋爱开始到最终谈婚论嫁，直至末了步进婚姻殿堂如许一个漫长的历程做一个简朴的拆分：

第一阶段：聚集信息

第二阶段：开审察同

第三阶段：培养好感

第四阶段：确立干系

第五阶段：谈婚论嫁

第六阶段：步进婚姻殿堂

以上婚恋历程的六个阶段是环环相扣、密不可分的，除往“一见钟情”、“家庭包办”等特别情况之外，根基上归结综合了一个通俗老国夷易近完整的恋爱糊口历程。

就年夜年夜都具有制造业背景的销售公司而言，关于落伍品牌和新加进品牌，尤其是在产物上市初期的跑马圈地阶段，开发新的渠道客户无疑成为了公司营业人员义务的重中之重。可否在短时候内敏捷找到新的代庖署理商和经销商进而产物在目标市场上敏捷掀残局势，无疑成为评判一名营业人员能否合格的硬性目标。在产物上市初期，品牌关于销售的拉动力极度薄弱的产物认知阶段，就好比没有人猜疑恋爱历程的美好一样，也没有人会猜疑开发新客户历程的艰苦。但是，恰是这种“看法上的艰苦”，成为了良多营业员开发客户之路上看而生畏、彷徨不前的绊脚石。

19世纪德国闻名的哲学家叔本华有一句名言：事物自己并不影响人，影响人的只是人们关于事物的不雅观点。确实：关于销售而言，精良的营业员与伟年夜的营业员的差异实在仅仅在于思索题目的体例不合，销售乐成的关键不在本领，而在于心理——在于我们关于销售历程的不雅观点。

如果我们把新客户的开发历程看成恋爱中追求朋友的历程，像追求恋人一样往开发新客户，那么困扰在营业人心头的诸如“忧郁”、“惬意”、“低三下四”等感受就会一网打尽，各种困难就会瓜熟蒂落。

我们年夜概无法掌握风向，但我们至少可以调解帆船；

我们年夜概无法阁下事变，但我们至少可以调解表情；

把开发新客户看成追求恋人，不但在认识上会增加我们的信心，让我们从从战略上蔑视销售，窜改传统思想关于销售困难的错误看法，并且，追求恋人的历程和开发新客户的历程在步伐、体例上都有异曲同工之妙。下面就这两个历程的相通之处做详细的申明。

第一阶段：聚集信息。

无论探求朋友的体例是自己唐突追求照旧亲碰好友介绍，如果我们真正暗恋一团体，每每会想方设法的聚集对方的诸如姓名、电话、快乐喜爱快乐喜爱、喜好的音乐、爱吃的食物、穿衣的品牌等方面的详细信息，以备在今后的来往中有备无患、有的放矢。异样，以目生拜访为主开发新客户，信息的搜集是开发乐成的需要前提。和追求恋人关注的对方信息不合，开发新客户首先要明白目标客户的地点、电话、网站、担当人联系体例等信息，其中最关键的是明白相干营业担当人的姓名、电话、电子邮件等相干团体信息。但是关于一个除了名字和地点之外，其他方面临我们来说完全目生的公司，要了解到担当人以上信息是极度困难的，就好比我们某一天在年夜街上相逢一位年夜度的帅哥大概美女一样，除了容貌和性别，其他的我们一窍不通。获得目标客户信息每每的体例因此该公司买家客户的身份打电话到前台，经由历程和前台小姐一番“讨价讨价、斗智斗勇”，相信照旧比较随便拿到的。如果此法仍旧行不通，那就只好登门拜访探求机遇了。通俗较年夜型的公司都会为访客设立专门休息区大概是吸烟区，进进该区域之后就可以接纳刻舟求剑的体例，经由历程和该公司其他客户的相同获得需要的信息了！固然，拿到相干担当人材料最好的体例是该公司有亲敌对友牵线搭桥了，有了红娘的匡助，营业展开起来天然事半功倍！

第二阶段：开审察同。

每每男孩子第一次向心仪的女孩表达爱意的时候，通俗会接纳写情书的体例。有过恋爱履历的人都晓得，通俗刚开始的几封年夜概是石沉大海，可是对峙写下往不论女孩答不理睬，除了少多数“梅超风”之外，通俗的女孩总会有所答复的。新客户的开发也一样，在电话相同之前，倘使有对方的电子邮件地点，最功德先发个问候性的大概是公司营业简介方面的邮件展垫，如许就不会在电话相同的时候出现三两句就挂电话的尴尬局势了。如果开审察同的功效不尽人意，在恋爱方面，比较执着的男孩子频频会等待在女孩常常出没的中央做进一步的说话相同；关于客户来说，在电话开端联系没有获得预期功效时，最好的办法就登门目生拜访，在相互交换完手刺和简朴的相同之后，你们的干系天然就会更进一层。

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