让样品成为与客户相同的桥梁
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ihunter
2010/05
营业的,巨匠年夜概都深有感触,客户需要样品好象都是一个必需的历程!而,样品,有种时候成为了厂家无法说出的痛!
今年,让财政统计了一下,公司的样品邮寄费用到达了9737元,再统计了一下,寄往样品的有回馈的,只到达55百分;再再统计了一下,做成生意的只要5单,金额只要60多万!乐成率是如斯之低啊!是哪方面出现了题目?
客户要样品,无非就一个目标,看看工场的质量若何,并以此为样来签订条约。要样品无可厚非,但是,究竟又有多少客户真正的器重过工场的样品?
我们做包装的时候,也需要百般百般的材料,我们也常常让我们的供货商寄样品过去,但坦白的说,因为对那些材料并不年夜懂,根基上确定供货商的体例便是:一,价钱,二,办事苦守。而样品寄到之后,就不论了,但必需是寄到,方能显现出供货商对我们的至心!
设身处地,我们的客户年夜概也是如许吧?
而我们,如何才可以让样品成为与客户相同的桥梁,而不是一张丢在残余筒里的手刺!
样品,有种时候并不值多少钱,但多了,那就不再是个小数。如何样才可以使样品获得最有效的感化,并可以依此判定客户能否有恳切需要产物呢?
昨晚,我集合了全部的营业人员,一同探讨了这个题目。(先自我介绍一下,我们是一家农产物土特产的临盆加工企业)
总体以为:
一,向客户讨取样品费是个愚笨的活动。因为,样品代价自己并不高,向客户要样品费会使公司笼统受损,显得吝啬。
二,最好的形式是客户承当邮寄费用。海内根基是快递,费用也便是15元,接纳到付的形式,如果是客户至心想做生意的话,这15元该当不会在意。而到付的形式也可以检验出客户的至心。良多骗子公司频频在这点上,就可以显现出来了。好比说,丹东的,河南卫辉/新乡等地区的,我敢说,他们是舍不得这15元来接样品的。而接样品的,申明至少是存心往做生意的!
三,发了样品后,及时与客户联系,不要以为,发了样品后就什么事儿都没有了。你不打电话,那么,客户也不会把你当成一回事!可以说,每一个客户都不会只询问了一家,至少哪家更为积极一些,客户就会以为遭到器重,而签单的年夜概性也就增多!
四,有事没事,借寄过样品的经历,多与客户举行聊天,只需有空,吹一下牛也好,这可以加深在客户心目中的印象!
来源:新浪博客
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