一、精良营业员准确的看法与心态
题目一:决议一名营业员乐成与否的关键身分是什么?
思索、发问、回答
讲 解:乐成营业员的20/80法则
降服营业员对失落败的惊骇
晋升营业员自决议信心和自我代价
营业员必需有激烈的企图心
营业员必需对产物有统统的决议信心和知识
营业员必需有高度的热诚和效力心
营业员必需有特殊的亲和力
营业员必需对功效担当(责任心)
营业员有明白的目标和计划
二、精良营业员若何开发和接纳匿伏客户
题目二:你对打仗和开发新客户有何心得了解
思索、发问、回答
讲 解:让客户100百分的留意我们
电话开发客户要点
拜访客户留意事变
三、精良营业员若何建立与客户的亲和力
题目三:你在如何与客户拉好干系方面有何心得了解?
思索、发问、回答
讲 解:亲和力等于销售年夜厦的基础
亲和力建立的体例
性绪同步、语调与语速同步、心理状况同步
说话笔墨同步、合一架构法
四、精良营业员若何介绍自己的产物
题目四:你能清晰说出你的产物的买点和公司的下风吗?
思索、发问、回答
讲 解:专门计划过的产物介绍比未经计划过的产物介绍苦守高20倍
产物介绍体例
事后框架法/假定问句法/下降式介绍法
找出客户最关怀的长处点/谛听的本领
互动式介绍法/视觉销售法/假定成交法
营业员相干生意经:商业相干专题:·什么样的营业员本领算是妙手营业员?·若何做外贸? ·若何让经销商不吃失落营业员的利润? ·若何做一个夺目的推销·营业员该若何向客户报价? ·公关礼仪本领,生意场必备
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2009年报关员资历全国统一测验每日一讲(7月3日)
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一个夷易近工的月帐本
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