营业员的附加代价
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ihunter
2010/05
营业员如何本领提高自己的业绩,如何本领维持精良的客情干系?我以为首先要表现营业之外的附加代价。可以从以下几个方面做起:
一:首先要本着精良的心态,抱着为客户效力的念头往拜访客。如许心态就会好些,没有了压力,表情天然好些。
二:在展业历程中,要会考察客户的举措和说话。看客户有什么需要大概有什么忙可以帮的。好比客户的货色恰好送过去,你可以帮助搬运货色等等。
三:要学会关怀客户,客户表情欠好,大概小孩恰好考上年夜学,这时,你可以问客户,并且要问的深进,好比,小孩考了多少分?上什么黉舍,学什么专业,什么时候往黉舍报到等。
四:你的效力一定要凌驾你客户的想象效力范围,便是客户效力期看值,这点比较重要。
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