《创业邦》杂志 文/联想投资董事总司理 刘二海

　　打折和积分是很罕见的市场营销手腕。夷易近航的常搭客计划获得的积分可以换机票、获赠礼物；手机话费的积分可以换老手机、换礼物；在美容院预存一定的金额，消耗时可以打很深的折扣，良多网球园地也是类似。环绕着打折和积分也衍生出几种营业，有人做积分交换生意，有人为积分商户供给消耗积分的商品，有人发放优惠券，有人做客户打折促销处理方案。下面我们专门看看优惠券营业。

联想投资董事总司理 刘二海

　　商业形式

        商家希看经由历程优惠券促销、搜集用户信息。优惠券运营者的义务是计划、分发、数据处理。优惠券运营者获得收进是根据分发优惠券的数量、获得用户数据信息数量而获得商家支付的费用。

　　过往分发的手腕便是印刷品分发，重如果报纸、杂志、直邮。跟着搜集技能的遍及，优惠券开始假造化，好比：条码、二维码等。

　　关于电子优惠券有个验证题目。好比：一个用户手机上有一份电子优惠券，到了一家商户，商户若何鉴别优惠券真假，并纳进统计系统呢？通俗来讲，商家需要一个优惠券检测设置装备摆设，但年夜多商户都没有这个设置装备摆设，即便有，也与自己的POS系统不连接。这就使得电子优惠券表面看挺随便，完成起来很不利便。给商家新布一套系统是个大胆的冒险。

　　另一个题目是商户自己的管理题目。携程营业的利益是，携程出现之前旅店和旅游社就组成了门时值与旅游社价差的形式。关于旅店来讲，携程只不外是新来的一家旅游社罢了。关于优惠券营业来讲，如果客户有多种途径都能获得折扣或优惠券折扣不是很年夜，用户也就不太在意优惠券了。

　　在这个范围，美国确实有些公司做得不错。好比：VCI便是市值跨越10亿美元的优惠券相干公司。它的特点是拥有通往跨越1亿用户的渠道。

　　而有的形式已经流失了。股神巴菲特和他的同伴芒格夙昔已经控制了一家优惠券公司——蓝筹印花。这家公司1970年代每年的销售额为1.2亿美元，折合到2000年约为4亿美元，可是到了1990年代销售额跌到900万美元，1990年代末每年更是只要20万美元。

　　渠道为王

        关于一家市场营销效力公司来说，若何建立分发优惠券的渠道是关键。分发渠道有多种，根基可以分为三种：印刷、电子、终端。

　　本期《创业邦》杂志介绍的公司都是终端分发，这包括：维络城、钱库、优惠多、公益盘问等。固然，他们也都将要或已经进进到电子优惠券范围。终端分发的关键难点照旧成本题目，毕竟占地费、机器置办和维护费是硬成本，而笼盖的范围是无限的。

　　正在兴起的是互联网和挪动优惠券。利益天然是分发利便，难处是用户如不打印出来，则商家的检验是个题目，另有便是与现有POS系统的集成题目。民众点评网上的优惠券下载属于这类。

　　效力商关于自己拥有的客户群举行分类并推送给符合用户需求的优惠券要拜托数据申明。所以，通俗效力商都会将这些数据视为自己的焦点资产。而效力商刊行自己标识的卡可以让用户到签约商家打折，可以以为是变相的优惠券。

　　结束语

        说究竟，优惠券属于市场营销效力范围。优惠券效力商需要在分发渠道上有自己奇特的本领。通俗经由历程展设终端、建立网站、直邮等体例。电子优惠券面临的挑衅是商家现有系统与优惠券的兼容题目。而建立终端分发优惠券关键是成本题目。积分计划固然是客户忠实计划，但现在出现了与打折相连系的趋势。优惠券营业生长的关键照旧商家看法及用户供认题目，而这不是随便窜改的。