1、积极的心态
     首先我们需要具有积极的心态。积极的心态便是把好的，准确的方面扩张开来，同时第临时候投进进往。一个国家，一个企业一建都有良多好的方面，也有良多不敷好的中央，我们就需要用积极的心态往对待。贪污犯另有，可是我们应该瞥见国家已经年夜力的拾掇整顿了；企业有良多不尽合理的管理，可是我们应该看到公司管理风格的窜改。年夜概你在销售中碰到了良多困难，可是我们应该看到光复这些困难后的一片蓝天。同时，我们应该就准确的、好的事变第临时候往投进，唯有第临时候往投进才会唤起你的IT，唯有第临时候投进才会使困难在你刻下变的巨大，好的中央在你刻下光年夜。
     积极的人象太阳，走到那边那边亮。悲不雅观的人象月亮，初一十五不一样。某种灰暗的现象、某种困难出现在你的刻下时，如果你往关注这种灰暗，这种困难，那你就会因此而低沉，但如果你更加关注着这种灰暗的窜改，这种困难的拂拭，你会感受到自己的心中充满阳光，充满力量。同时，积极的心态不但使自己充满妥协的阳光，也会给你身边的人带来阳光。
     2、主动的心态
     主动是什么？主动便是“没有人通知你而你正做着得当的事变”。在竞争极度狠恶的期间，主动就会挨打，主动就可以占有下风地位。我们的奇不雅观、我们的人生不是上天安排的，是我们主动的往夺取的。在企业里，有良多的事变年夜概没有人安排你往作，有良多的职位空白。如果你往主动的办法起来，你不但磨炼了自己，同时也为自己夺取如许的职位积蓄了力量，但如果什么事变都需要他人来通知你时，你已经很失落队了，如许的职位也挤满了那些主动办法着的人。
     主动是为了给自己增加机遇，增加磨炼自己的机遇，增加完成自己代价的机遇。社会、企业只能给你供给道具，而舞台需要自己搭建，扮演需要自己排练，能扮演什么出色的节目，有什么样的收视率决议权在你自己。
     3、空杯的心态
     人无完人。任何人都有自己的缺陷，自己相对较弱的中央。年夜概你在某个行业已经才疏学浅，年夜概你已经具有了丰硕的技能手腕，可是你关于新的企业，关于新的经销商，关于新的客户，你仍旧是你，没有任何的分外。你需要用空杯的心态从头往拾掇整顿自己的伶俐，往吸收现在的、他人的准确的、精良的东西。企业有企业的文明，有企业生长的思绪，有本身管理的体例，只需是准确的，合理的，我们就必需往领悟，往感触熏染。把自己融进到企业之中，融进到团队之中，不然，你永久是企业的局外人。
     4、双赢的心态
     杀头的事变有人干，但赔本的生意没人作，这是商业划定例则。你必需站在双赢的心态上往处理你与企业之间的、企业与商家之间的、企业和消耗者之间的干系。你不能为了本身的长处往破坏企业的长处。没有巨匠且有小家？企业首先是一个利润中央，企业都没有了长处，你也一定没有长处。异样，我们也不能破坏企业与商家之间的双赢划定例则，只需某一方失落往了长处，肯定就会抛却如许的互助。消耗者满意自己的需求，而企业完成自己的产物代价，这异样也是一个双赢，任何一方的长处遭到破坏都会支付价钱。
     5、包涵的心态
     作为销售人员，你会打仗到各种百般的经销商，也会打仗到各种百般的消耗者。这个经销商有如许的快乐喜爱，谁人消耗者有那样的需求。我们是为客户供给效力的，满意客户需求的，这就要求我们学会包涵，包涵他人的不合喜爱，包涵他人的抉剔。你的同事年夜概与你也有不合的喜爱，有不合的办事风格，你也应该往包涵。
     水至清则无鱼，海纳百川有容乃年夜。我们需要磨炼同理心，我们需要往接纳差异，我们需要包涵差异。
     6、自大的心态
     自大是统统办法的源动力，没有了自大就没有的办法。我们对自己效力的企业充满自大，对我们的产物充满自大，对自己的本领充满自大，对同事充满自大，对将来充满自大。自己是将精良的产物保举给我们的消耗者往满意他们的需求，我们的统统活动都是有代价的。良多销售人员自己都不相信自己的产物，又如何样压服他人相信自己的产物。良多销售人员不相信自己的本领，不相信自己的产物，所以在客户的门外犹豫了良久都不敢敲开客户的门。
     如果你充满了自大，你也就会充满了劲头，你开始感受到这些事变是我们可以完成的，是我们应该完成的。
     7、办法的心态
     办法是最有压服力的。千百句美丽的雄辩胜不外真实的办法。我们需要用办法往证明自己的存在，证明自己的代价；我们需要用办法往真正的关怀我们的客户；我们需要用办法往完成我们的目标。如果统统计划、统统目标、统统愿景都是平息在纸上，不往付诸办法，那计划就不能实施，目标就不能完成，愿景便是肥皂泡。
     8、给以的心态
     要讨取，首先学会给以。没有给以，你就不年夜概讨取。我们要给以我们的同事以关怀；我们要给以我们的经销商以效力；我们要给以消耗者满意需求的产物。给以，给以，照旧给以。唯有给所以永久的，因为给以不会遭到他人的拒尽，反而会获得他人的感谢感动。
     9、学习的心态
     干到老，学到老。竞争在加剧，气力和本领的打拼将越加狠恶。谁不往学习，谁就不能提高，谁就不会往立异，谁的兵器就会失落队。同事是西席；下级是西席；客户是西席；竞争对手是西席。学习不可是一种心态，更应该是我们的一种糊口体例。二十一世纪，谁会学习，谁就会乐成，学习成为了自己的竞争力，也成为了企业的竞争力。
     10、老板的心态
     象老板一样思索，象老板一样办法。你具有了老板的心态，你就会往思量企业的生长，思量企业的费用，你会感受到企业的事变便是自己的事变。你晓得什么是自己应该往作的，什么是自己不该该作的。反之，你就会轻易偷生，不付责任，以为自己永久是打工者，企业的命运与自己有关。你不会获得老板的认同，不会获得重用，初级打工仔将是你永久的职业。
     什么样的心态将决议我们什么样的糊口。唯存心态处理了，你才会感受到自己的存在；唯存心态处理了，你才会感受到糊口与义务的快乐；唯存心态处理了，你才会感受到我所作的统统都是理当如斯。
     当学会了这些原理，你便是一个出色的外贸员，你做到了吗？