一位资深司理总结做营业必杀履历
某日,听冤家说公司来了个新的司理!(感受应该是比较凶猛的) 之后不久,听冤家说司理开了个会,抱着吸收履历的立场!下面是据冤家描绘司理闭会的历程!
冤家: 我们司理本日给我们公司开了会,主题是“如果做好营业及平常应该留意的题目”。
我: 岂不是又学了不少?
冤家:你听我说!
我:...
冤家:我们司理本日闭会的时候说了一句很雷人的话!
司理:我总结了我这三四年做营业的履历,本日和巨匠分享一下!做营业最重要的一是什么呢? 此时司理拿着个比走到白板刻下,平息了一分半中阁下的时候,写下了两字(可是冤家心理想着,一定是经典性的已经话)
司理:“勉力”(白板上写的)做营业最重要的便是要勉力! 还好我没在现场,要么这么年夜热天我一定中暑了! 不敢否定这个司理总结出来的这个履历,只是这个履历不用总结,不但仅是我们行业,放到什么事变上不是“勉力”两个字呢?? 这个履历咱先放下,在看看司理总结在平常应该留意的细节性题目!
司理:平常我看你们在打电话的时候声响都不嘹亮,我们打电话的时候应该要留意什么? 称呼,问候语,但最重要的是你的声响一定要比客户嘹亮! 好比说,客户用50分贝,你们就要用60分贝!如许本领显现出你们的至心!(我那时听着的时候在想,如果客户生成年夜嗓门,那岂不要吵架了?) 接着总结。
司理:另内在第一次电话的时候,你们不要仅限于营业上的事变,可以问问客户家里的情况,好比说,年龄啊,快乐喜爱啊,家里几团体啊,如许客户就会有一种亲热感!
(那时我就蒙了,因为我向来没有如许过,第一次电话就问这些,我们是谈营业,又不做户籍盘问拜访,如果客户是个女的正处于更年期,你问人家年龄,不找去世啊?) 听完冤家讲的这些,我对这位司理评价只要两个字! 牛叉。
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