王填 从五万妥协到十亿
0 ihunter 2010/05

下拉点开财产秘诀! 湖南步步高连锁超市公司2002年年销售额打破10亿元,一年为国家发明利税2000万元,2000、2001、2002一连3年被中国连锁运营协会评为“全国连锁百强企业”。现在,步步高在三湘年夜地广插旗号,已拥有门店数27家。而作为步步高明市董事长的王填,自己也充满了传奇颜色。

 芝麻着花节节高

 上个世纪90年代中期,中国零售业处于剧变期间,也便是谁人时候,在湖南省湘潭市,一个富有理想和理想的年白叟,因不满于自己的处境,决然走上了自我创业的路途。这个年白叟便是王填。

 8年前,王填东拼西凑筹到5万元,开始了自己的创业征程。在经由周到的市场盘问拜访和申明后,王填承包了那时处于湘潭市中央的公营菜肉市场,一个因运营管理不善已面临倒闭的商常固然阛阓的前提极度苛刻,可是王填从中看到了希看,照旧极度判断地接受了。于是,1995年12月,湘潭第一家真正意义上的连锁超市在他的经心计划下盛大登场了。这激发了湘潭零售范围的一场革命。从尔后,步步高的连锁门店如雨后春笋般在三湘年夜地展展开来。

 没有刻舟求剑的市场,只要刻舟求剑的运营,而窒碍就等于灭亡。在零售业竞争的浪潮一浪高过一浪的时候,超市若何加速生长步伐,若何霸占竞争制高点,敏捷抢占市场份额,成了王填日夜思索的新题目。经由多方考察,王填一系列的思惟开始与市场碰撞出火花。1998年除夕,一种沿袭了沿海的运营形式,进、销、存等各关键都接纳电脑管理的量贩广场在湘潭盛大开幕。1998年,株洲新华店停业,步步高公司开始把商业触角伸向周边都会。2001年1月,又一种全新的业态门店――步步高基建营年夜卖场亮相莲城。2001年9月,一家集购物、餐饮、休闲等业态于一体的湘潭购物广场闪亮登场,公司的生长完成了质的飞跃。

 为了包管这些转变的顺遂实施,步步高公司在配套办法步伐上也举行了响应的调解。1998年,公司建立了第一个配送中央,为各分店处理物流配送题目。1998年,花20万元引进POS系统,今后走上信息化生长之路。1999年,扩建配送中央,增年夜公司的物流配送本领。2000年,斥资数百万元,开始第一次信息系统革新。2002年5月,公司信息部自立开发的电脑信息系统――降龙系统在公司片面切换乐成……恰是王填这一系列的变革步伐,使得公司步步高升。

 以人为本追求立异

 每一个走提高步高应聘的人,最让他们冲动的一定是步步高公司的用人口号――“您有多年夜能耐,步步高就给您多年夜的舞台”。王填紧紧抓住这个“人”字做文章,以人为本是步步高最底子的生长战略。

 耐久以来,王填积极地发明人才,用各种鼓励体例留住人才。公司刚创马上,就在公司人力本钱部设立培训专干,专门担当公司的员工培训义务。2002年末,公司专门建立了培训部,全盘担当公司的岗前培训和在职培训义务。为了提高员工的素质和技能手腕,公司屡次花巨资派人到清华、北年夜、中国连锁培训学院加入各种百般的培训班。同时,还派出年夜量的中层管理人员到先进同行那边不雅观赏和学习。为了更进一步完竣员工的知识构造、提高职业技能手腕,公司片面实施岗位轮换轨制,夺取给员工一个片面生长和学习的机遇。比年来,公司先后培训员工达3万人次。

 精良的员工异样需要精良的轨制来管理,企业的管理最终是对人的管理,没有束缚的企业一定无法获得继续生长。步步高的敏捷生长,分外是跨地区连锁店的增多,给企业的有效管理提出了一个重要的课题。而步步高之所以能乐成,是与作为决议计划者的王填审时度势,对峙生长与管理偏重,建立完整、迷信的管理系统分不开的。他根据连锁运营的理论,赓续总结履历,并及时构造汇编了一本厚达220多页的《管理规章轨制全册》,从构造人事到财政管理,从物流管理到门店现场管理,从总司理到理货员,各个流程、各种轨制、各个岗位乃至相干各种范例化、尺度化的表格、条约网罗万象,这使步步高在运营当中能有法可依、有据可查。同时,充沛发挥总部的监视和指导感化,积极实施连锁企业的“六个统一”,为公司的康健生长从轨制上供给了保证。

 王填是一个善于学习的人,这使得他在理论操作中有了更多的立异,步步高也得以赓续的提高。王填在学习沃尔玛的履历后,连系湖南的理想,提出了以中小都会生长为重点的生长战略。在学习外来先进业态的生长形式后,提出了在中小都会“以购物广场连系年夜卖场为主力业态,以生鲜增强型超市和连锁店为帮手,全力抢占地级市潮的生长理想。在学习了先进的营销理想的基础上,提出了“以商品构造促销为基础,企业内部笼统培植为辅”的超市营销理想。

 “风雨兼程迎难上,天道酬勤步步高”,今年才34岁的王填已经在奇不雅观获得了骄人的成绩,这位出生于巨人故乡的夷易近营企业家,信守“乡村笼罩都会”的战略思惟,可否在祸乱滔天的商业竞争中夺取末了的乐成,我们将拭目以待。

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