做销售的，总畏惧客户对我们提出诸多要求，我们都希看能顺顺遂利签下订单，实在不然，只要最抉剔的客户才是你最年夜的客户，也只要最抉剔的客户才是你永久、最稳定的客户。

今年年末，我碰到一个客户王总，是做电梯工程公司的，集销售、装置、维修、保养电梯于一身的工程公司。在广州当地是个很知名的非临盆型的电梯工程公司。在他成为我的客户之前，我和他举行了一场马拉松式的闲谈，因为，他对我的产物电梯空调的要求极度严酷，用他的话说：“我不能用劣质产物做坏我的公司信誉。

那天，他打电话给我，向我询电梯空调的价钱，他通知我，他的项目很年夜，所以在遴选供给商时将会在电梯空调的质量、价钱和售后效力这三点要求上把关，尤其是质量这关。他叫我先送些电梯空调的相干材料给他看看。

次日一早，我直接从家里往了他的公司，离开他的办公室，他已经在等着我，我递上手刺和电梯空调产物材料图册，然后指着产物材料图册下面的图给他一一注释，选择哪款电梯空调的型号，要根据电梯的载分量而定，电梯载分量年夜，就选择功率年夜的，功率年夜的电梯空调，它的制冷量也年夜，通俗的电梯载分量跨越1。5吨，都选择功率年夜的；而电梯载分量小，就可选择功率小的，功率小的电梯空调，它的制冷量也较小，800KG以下的电梯都可选择功率小的电梯空调，通俗的私家别墅电梯会选择功率小的这个型号，因为，功率小，它也节能。现在我们所罕见的电梯都介于1000KG---1500KG，所以，我们最常用的便是YKT-D25这个型号，说完，我把手牢固在产物材料图册的YKT-D25这个照片下面。王总不断的颔首，看得出他对我的注释是极度满意的。实在我以为，做销售除了要对自己的产物机能了解之外，更重要的是，要晓得产物若何利用本领到达最佳结果，更要晓得，若何本领帮客户处理他所碰到的题目。

王总叫我回公司，传真一份报价单给他，在回公司的路上，我不断在想，王总对我们的产物挺感快乐喜爱的，并且，我也真的能帮他解答他对电梯空调的利诱之处。我感受，这票据跑不失落了，非我莫属。

回到公司，我给王总传真了报价单，在确认他收到传真后，王总叫我等他的电话，他说，他还要选择几家，货比三家嘛，固然要挑最好的。我突然感到了一种危殆感。

第二天，我给王总打电话，王总说，现在还没定上去，他得逐家比试，比试完了会给我电话。我听了，内心犯毛叨，我会不会在他的比试间断送呢？如果他只是个司理级的人物，大概我能从背工下面动手，给他点长处，如许事变就好办多了，但他是总司理啊，是不能谈背工的事的。照旧放心等他电话吧，如果自己的产物能过硬的话，就不怕王总选择别家的。

忐忑不安的过了两天，那天我在忙着，王总给我打来电话，叫我把公司的营业执照正本、税务登记证和产物合格证三种证件的复印件给他送一份过往，挂了电话后，我内心特愉快，因为我晓得，通俗客户问我拿这三种证件，都证明他已定上去选择我的产物的了。于是在当世界战书，我把这三个证件的复印件给他送过往了，见到王总，他此次问了我相干的公司生长历程，在临别时，王总叫我回往等他的动静，而我也偶尔中了解到王总爱打桌球，并且是英式的IT克。

三天过往了，期间我打过四次电话给王总，而每次他都好像很忙，还没切进正题，他就仓促的把电话给挂了，做销售的都晓得，客户仓促挂你的电话意味着什么。


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