物流师案例申明:信息化助欧莱雅整合有“道”
0 ihunter 2010/05

  2003年9月,欧莱雅姑苏工场开始了Sage ERP X3项目标实施,会合临盆制造和财政管理的信息化。因为该项目市欧莱雅团体在海内的第一个项目,整个实施周期达一年之久。其间,宜昌小IT工场,IT基础办法步伐与办公主动化等基础项目标计划、需求申明和实施也在同步举行。
  2005年,原属小IT品牌的欧莱雅宜昌工场的Sage ERP X3系统也开始实施。在一年的时候内,宜昌工场完成了“从无到有”,搭建起完整的信息化系统,并与欧莱雅亚洲运营总部完成高效的信息共享。
  2006年4月,欧莱雅建立了亚洲市场供给物流部,并基于X3系统搭建了一个通用的信息平台,将已往各个工场供货营业由自力面向各自国家和地区的现象窜改为统一信息流程,平衡产能和市场需求,从而年夜年夜低落了成本,提高了苦守。
  2007年底,在整合了整个营运框架后,欧莱雅把亚洲营运总部从法国迁徙到上海,把信息化义务统一到亚洲营运层面,做好系统申明和统一计划,开发了基于Sage ERP X3的多种使用系统;同时,基于X3开发数据接口,建立了从供给商到客户的信息相同平台,经由历程电子数据交换,把亚洲全部工场的营业整合起来。
  2007年9月,在原属羽西品牌的欧莱雅上海浦东工场启动了Sage ERP X3项目,与4年前小IT的整合不合的是,一同头的时候,羽西上海工场的物流、供给链系统的培植都被融会到了ERP的历程中来,而不是后续再做革新。从详细实施历程来看,首先对用户举行基础培训义务,通知用户,数据的含义和项目组关于数据的需求,申明欧莱雅团体和羽西化装品当地管理形式的差异以及实施信息化的目标;2007年12月展开流程培训义务,对开端准备好的一些数据举行真实情况下的模仿演示和差异申明,处理实施历程中的数据不婚配题目;今年2月底开始开端上线义务。为减轻前期焦点营业上线时的压力,项目组从相对自力的制品管理模块开始,期间构建了IT基础办法步伐和临盆设置装备摆设,创立了报表、计划了标签和用户权限,完竣了日常数据库的备份与规复轨制,4月份末了一次核实真实数据,将全部的题目的会合起来加以改进,5月1日举行了功用性的测试模仿上线,6月上线一次完成。
  效益申明
  2008年6月,欧莱雅上海浦东工场的Sage ERP X3系统乐成上线,全部模块,包括临盆制造、财政申明、销售管理等模块同时片面上线。Sage ERP X3有效地把营业和财政集成在一套系统里,财政信息跟着经营业务的发作获得了及时反应;同时,系统匡助欧莱雅建立了严酷管理流程,明白了责任,有效地支撑了营业部分的管理决议计划。更重要的是,这意味着欧莱雅团体亚洲营运部末了一个接纳Sage ERP X3,进而被整合到团体统一管理系统中来的企业已经完成了“IT武装”,欧莱雅亚洲营运部的信息平台全部搭建起来,并完成了统一管理。
  在Sage ERP X3系统中,最年夜的亮点便是针对性开发的配方称重子系统。这套系统可以匡助企业完成临盆数据收罗的主动化,原材料称量会根据材料范例按顺序称量,并主动在ERP系统中完成材料消耗计算。这套系统使得产物临盆历程――从配方称量,到投料,再到取样测验,都在系统中被及时监控,从而保证了数据的准确性。
  同时,在Sage ERP X3的报表管理子系统中使用了团体数据收罗的形式,建立了企业级数据库,完成部分间信息共享,其遍及全部工场,渗入在推销,制造和销售各个关键中,基于不合的生意范例搜集最原始的数据,拾掇整顿出报表对团体整合报告叨教,从而提高了决议计划准确性。
  别的,经由历程Sage ERP X3,上海浦东工场也完成了与整个亚洲营运部的供给链的整合。如欧莱雅姑苏工场与上海工场的制品分销会合在一个分销中央,可是使用一套系统管理。从物理层面下去讲,由一套仓储系统管理2个工场制品销售,分别做2个接口,连接2个工场的X3系统,在物理层面完成配货。而从信息层面来讲,工场是市场供给部与物理分销系统中心的关键,可以完成一对多或一对一的干系。Sage ERP X3系统可以灵活的使用于整个供给链中,并成为了欧莱雅团体物流中央的无机组成部分。
  实施履历:IT面前的文明革新
  在系统整合培植期间,IT团队的培训以及义务习尚的建立是欧莱雅IT部分最重要的义务。可是全部的义务并非团体管控式运作。在这个历程中,人员的磨合、IT步队的建立以及与其他营业部分的干系也在慢慢建立历程中。
  据介绍,欧莱雅营运部分在亚洲的IT团队既分散又会合,分散是每个工场都有IT团队举行当地支撑,会合是在营运总部有统一的IT布置构架,各个工场无法开发自力的系统,焦点系统都是总部统一计划开发,然后层层布置。如许的架构年夜年夜增强了总部对IT系统的掌控。乃至当统一有序的IT架组建立之后,各个工场不能再往自力往开发IT系统,或在系统上任意做其他的窜改。
  同时,欧莱雅要求IT人员要关注营业,并要求IT做很好的营业控制。“欧莱雅的IT步队要关怀营业,要连结和客户相同,清晰地了解他们的需求。而需要技能时,要求IT人员能写出技能开发规格书,详细的开发则可以外包交给专业人员作,本公司的IT人员则同心专心专注于关注内部其他部分的营业需求。”与此同时,分散在各个亚洲工场的IT团队不能举行没有通用性的当地开发,倘使有需要开发的系统,将由亚洲总部统一安排,末了作为统一尺度布置到其他工场。这么做年夜年夜改进了实施苦守,统一管理的结果很快显现出来。
  而这些整合的结果异样表现在报表上,根据欧莱雅公布的2007年度的财报显现:公司的销售和盈余均增加微弱。尤其在中国年夜陆,该公司各营业部分的销售均清楚增加,全年总额达5.23亿欧元,增加30百分。这也是欧莱雅在中国一连第七年完成两位数增加。

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