至心为客户,营业却丢单
0 ihunter 2011/12

近期,因营业生长需要,我公司招聘了大批营业员。其中不乏有社会履历可是却没有营业履历的人。在应聘上岗的员工中一位26岁的年白叟吸引了我。和他冗长的交换可以感知其社会的阅历以及关于事物的认识。在今后的几天培训中他领悟很快,固然他没有真正的亲临一线做过营业,我相信他是可塑之材。

很快年白叟找到了营业目标,并且邀到客户来公司考察、深进卡脖子,客户也认同了年白叟的方案以及关于网站项目标深进申明,在谁人礼拜天,他带着条约书以及卡脖子了几天的最终方案和客户见面了。

客户理睬把条约书以及方案看后再联系。他愉快的期待周一接到定单电话,可是对方似乎蒸发了;礼拜二,他电话找到那边担当人,担当人通知他网站的事变在等等。厥后票据不了了之了。

整个签单历程以及情形显现:

1、获得客户做流派网站的信息,并且很焦虑;2、主动联系,热情接待,谈的很顺遂,营业员处理了客户良多关于网站若何做的题目;3、营业员在做出网站计划方案的同时,主动匡助客户申明市场以及若何运营,客户很愉快,并卡脖子2天;4、营业员再次把卡脖子的计划方案拾掇整顿,并给客户报价,价钱也获得客户的供认;5、期待签订条约;6、客户不了了之。

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