推销员的12种经典收场白
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ihunter
2010/05
营销实战
来源:本网
推销员与准主顾交谈之前,需要得当的收场白。收场白的利害,几乎可以决议这一次会面的成败,换言之,好的收场,便是推销员乐成的一半。推销妙手常用以下几种发明性的收场白。
1.款项
几乎全部的人都对钱感快乐喜爱,省钱和赢利的体例很随便惹起客户的快乐喜爱。如:
“张司理,我是来通知你贵公司节省一半电费的体例。”
“王厂长,我们的机器比你现在的机器速度快、耗电少、更精确,能低落你的临盆成本。”
“陈厂长,你宁愿答应每年在毛巾临盆上节省5万元吗?”
2.真诚的赞美
每团体都喜难听到难听话,客户也不例外。因此,赞美就成为靠近主顾的好体例。
赞美准主顾必需要找出他人年夜概纰漏的特点,而让准主顾晓得你的话是真诚的。赞美的话若不真诚,就成为拍马屁,如许结果固然不会好。
赞美比拍马屁难,它要先经由思索,不但要有至心,并且要选定既定的目标与至心。
“王总,您这房子真年夜度。”这句话听起来像拍马屁。“王总,您这房子的年夜厅计划得真新奇。”这句话便是赞美了。
下面是二个赞美客户的收场白实例。
“林司理,我听华丽打扮厂的张总说,跟您做生意最高兴不外了。他夸奖您是一位热心爽利的人。”
“庆贺您啊,李总,我刚在报纸上看到您的动静,庆贺您当选十年夜杰出企业家。”
3.使用猎奇心
现代心理学表明,猎奇是人类活动的根基念头之一。美国杰克逊州立年夜学刘安彦传授说“摸索与猎奇,好像是通俗人的本性,关于秘密奇妙的事物,频频是巨匠所认识关怀的注目工具。”那些主顾不认识、不了解、不晓得或与众不合的东西,频频会惹起人们的留意,推销员可以使用人人皆有的猎奇心来惹起主顾的留意。
一位推销员对主顾说:“老李,您晓得世界上最懒的东西是什么吗?”主顾感到利诱,但也很猎奇。这位推销员继承说,“便是您躲起来不用的钱。它们正本可以购买我们的空调,让您渡过一个凉快的夏天。”
某地毯推销员对主顾说:“每天只花一毛六分钱就可以使您的寝室展上地毯。”主顾对此感到惊讶,推销员接着讲道:“您寝室12平方米,我厂地毯价钱每平方米为24.8元,如许需297.6元。我厂地毯可展用5年,每年365天,如许匀称每天的破费只要一角六分钱。”
推销员制造秘密氛围,惹起对方的猎奇,然后,在解答疑问时,很本领地把产物介绍给主顾。
4.提及有影响的第三人
通知主顾,是圈外人(主顾的亲友)要你来找他的。这是一种迂回战术,因为每团体都有“不看僧面看佛面”的心理,所以,年夜年夜都人对亲友介绍来的推销员都很客套。如:
“何西席,您的好友张安平西席要我来找您,他以为您年夜概对我们的印刷机器感快乐喜爱,因为,这些产物为他的公司带来良多利益与利便。”
打着他人的旗号来推介自己的体例,固然很管用,但要留意,一定要确有其人其事,尽不年夜概自己诬捏,要不然,主顾一旦查对起来,就要显出漏洞了。
为了守信主顾,若能出示举荐人的手刺或介绍信,结果更佳。
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