寄样后:跟踪、下单、改进
0 ihunter 2010/06
寄样后:跟踪、下单、改进
若何防止样品寄出后石沉大海?
一、及时关照很重要
1、用邮件或快递底单第临时候关照客户你的发样信息,包括Courier的样品跟踪号码何时发送,年夜约何时到达等信息。
2、形式发票也不可少.形式发票除了是客户清关的必需票据外,也是出口商样品管理的重要记实。
3、请客户收到样品后确认。
二、样品管理
1、可计划样品管理表,包括送样国别、客户、样品名、样品的版本及临盆批次、样品数量、金额等。
2、妥帖留存好形式发票,用以留档。
3、客户对样品的评价内容也应增加到样品管理表中。
三、跟踪样品情况
1、询问样品顺遂到达与否,表达对客户的器重程度,表现外贸的专业精神,防止被忘失落。
2、以质量检测陈说跟进客户端的样品希望情况(准进测试、终端用户利用体验、参展等)。
3、客户对样品的评价,满意不满意都想办法让客户给出详细申明。
四、建立稳定联系
1、不论短期内有无订单,只管即便与拿样客户建立起一种稳定的联系,不间断关照公司的产物线新情况。
相同的频率很重要。
2、让客户有少不了你的感受,因为电子商务的存在使得客户一直面临稀有IT。

关键字:寄样后 跟踪、下单、改进 寄样后跟踪下单改进
收藏 有帮助 没帮助

上篇: 企业战略治了处理方案及案例
下篇: 外贸难做出口企业转战“第二战潮

相关主题