这是一个给我打击极度年夜的经历，它让我感受并看到了阛阓的无情及自己的无知。因为自己没有危害提防认识及自己的履历缺乏招致了此次的丧失落，也希看能给巨匠一个前车可鉴。

    整个事变重要如下：

    我于2000年4月份开始动手开发纸产物，并加入了04年的春季广交会。但因为时候极度无限，加上之前没有任何履历，所以，在对产物/市场极度不了解的情况下往参展，可想而知，结果不理想。所以，那时是没有什么客户的。推行途径重如果经由历程ALIBABA。

    就在这种状况下，于06月21日收到从ALIBABA过去的一澳年夜利亚主人的询盘。厥后得知，该主人为福建人，在澳年夜利亚开有饮食店，现与一澳年夜利亚人互助做纸杯生意，所以，计划从中国进口。他之前未做过进口生意，对国际商业（进口）极度不懂，例如说付款体例，及进口的步伐等。

    主人第一封询盘极度的简朴，也不太正式（那时因为没有履历，没什么分外的感受，厥后才以为的）。第二天就给主人发往了报价及公司的详细信息，那时因为主人给的是HOTMAIL邮箱，该邮箱容量太小，一连发了几回都被退回。然后第二天（23日）早晨就收到客户的电话，并告之了新的邮箱地点。厥后的联系主人都很少发邮件，称其打字很慢，不习尚用电脑。所以，通俗都是客户打电话到公司，我司发邮件给客户。

    然后，6月29号（也便是第二个礼拜）就给主人寄了我司的样品。主人收到样品默示满意。但，要求给以更好的价钱。因为那时没有客户，所以，内心极度想成交。所以，就赞同给主人降了几个点（照旧有利润）。就如许，很顺遂地，7月5号便跟客户谈到了纸杯印刷，杯底字样，交货期，付款前提等全部的细节。因为是第一次互助，所以，要求做LC，主人也默示赞同。7月6号我便把公司的银行材料给客户，并且把条约做好传给客户。也便是说，整个签单历程也便是15天阁下的时候，现在想想那是不正常的，统统都太顺遂了。7月12号收到客户盖章回传的条约，但不断到7月20号才收到L/C的底稿件，客户注释为澳年夜利亚银行办事苦守低下的缘故原因。然后我司对L/C举行审证、改证，直到7月26号总算收到了正式的L/C。同时，也收到了客户指定货代的材料。

    因为没有履历，回想起来感受自己实在不断被客户牵着鼻子走的。 那时客户说要货极度急，要求最迟交货期为8月10号前。那时工场也答应15天可以完成，所以，就理睬客户最迟交货期为8月10号。但，厥后工场又因为原材料等缘故原因迟迟不能交货，招致末了不得不要求船代倒签提单。这时，自己内心已经有了一种自己没有把义务做好，没有给客户好的效力的感受，有点对不住客户。如许，也就使我们更随便接受客户提出的其他前提。就如许，第一个货柜终于于8月14号结关，8月23号票据才全部备齐，到银行交单。厥后，第一个柜的货款平安收汇。

    其间，8月18号客户要求我司报其他格局的纸杯/杯盖报价。并且，客户提出了其作为我司在澳年夜利亚的独家代庖署理的事件，并与其签订代庖署理协议。并且，客户默示8月底会到中国来，实地看厂，并签订代庖署理协议，及探讨往后的互助。客户几回默示澳年夜利亚的纸杯消耗量是极度年夜的，其推销量也将是极度年夜的，至少每个月4*40HQ。这好像让我们看到了很年夜的希看。因为属于开发前期，所以，也宁愿答应与主人签订代庖署理协议。那时邀请客户来中国时到公司拜访，但主人默示时候比较重要，想多些时候与家人团聚，所以，不来桂林了，我司直到到上海接他然后到工场即可。如许，我们就安排于8月29号在上海会面客户，30号一同往不雅观赏工场，31号我即前往桂林，客户回故乡。但，闲谈后，主人默示因为销售及我厂供货量未稳定的缘故原因，就没有签订独家代庖署理协议也没有就此题目探讨下往。（照旧因为团体履历及糊口阅历的缘故原因，在与主人会面之后也没感受就职何不满意的中央。）

    第一个柜9月初到港，客户反应说我司杯盖质量极度差，无法销售，要求我司补偿，与工场协商之后，杯盖工场理睬分10次补偿。就如许，主人将继承推销，第二个小柜全部为杯盖，用以配第一个年夜柜的纸杯来销售。在如许的情况下，客户提出做L/C费用太年夜，并且他的资金积蓄太久的缘故，希看改做T/T（30百分预付订金，余款见提单复印件付清），那时，感受做T/T也是正常的操作，应该没有什么题目，就理睬了客户。那时成交体例是FOB，同时，客户说海运费到付会比预付贵，所以，发起我司帮其垫付海运费，其会在货款中一同付给我司。因为那时没有履历，但不知从那边得知好像也存在如许的操作体例。那时候，自己一点都没有什么危害提防的意思，内心抱着客户第一的准绳，尽最年夜的勉力满意客户的需求，所以，便擅自理睬了客户的要求。这是我犯的一个极度年夜的错误。
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