首先销售并不是在咖啡厅、不是在办公室、也不是在搜集上做的,销售是在客户心智当中做,想要乐成的销售出你的产物,就得在客户的脑袋外面据有一席之地,并且我以为只需让客户心智外面占有两件事,就可以了乐成销售出往你的产物了。第一件便是让客户信任你,第二件便是让客户信任你的产物带给他的代价便是他现在需要的。
接上去的义务便是若何做到这两件事。
第一件事:若何让客户信任你
客户信任你才会找你买,让客户信任你的步伐我分解一下应该是:首先清晰的记着你,你在客户心中能发作很难忘失落的印象,接上去是明白你在做什么,再接上去是经由历程你已经有的特长(每团体都有特长哦,万一找不到你有什么特长就做效力吧,用心服务)让客户对你发作进一步的信任感。
如何样本领清晰的记着你呢?先用力想想你拥有什么特质、好比诙谐、年夜气、粗犷、细致、会变更氛围、很替身着想、有文采、够帅、够年夜度、够高、够矮、够丑等等,最好是可以找到一个内在特质和一个内涵特质,如果实在没有内在的,光内涵特质就够了。每团体都有的,然后把你的这个特质放年夜,放年夜到比通俗人做得更好,好比细致是你的特质,你就放年夜,细致到无微不至的感受就行了。这点不难吧,因为放年夜的是你自己就有的特质!(留意,我在内在特质顶用了够矮、够丑如许的词,因为如果那确实是你没有办法逃避的,那你就先自我解嘲吧,如许做的利益是不但让客户清晰的记着你了,还能让客户以为你是一个真诚的人,真诚自己便是信任的一个权衡尺度),如果你实在以为自己承伟年夜,如何也找不到,没紧急,还可以用“用心服务”来让客户记着你,只是花的时候长了点。
客户对一个超细致的人随便记着不?
客户对一个够年夜气的人随便记着不?
客户对一个很替身着想的人随便记着不?
……
随便吧。并且有一些特质自己便是在信任这个词上加分的,好比细致、替身着想等等,多了往了。(省略啰嗦字眼上千字)
接上去是明白你在做什么,关于这点我想表达一点,便是客户在了解你是做什么的之前,最好是可以先了解客户是做什么的,不做这一步是很辛苦的,因为你连对方是做什么的都不晓得,你如何年夜概晓得你的产物对对方是不是有匡助呢?所以呢,关于这一点便是要通知巨匠找到客户的需求点很重要滴。如果你了解客户就象是了解你自己一样,那你自己需要什么不需要什么你就很清晰了,所以,多做了解吧,这会让你的义务事半功倍的,如果了解后客户没有这个需求就换下一个,好的销售员都晓得找对客户是乐成的一半。如果你问我若何了解客户需求,那你就回想一下现在你是若何了解你男(女)冤家的吧,诚实说哦,对待客户,你要真能做到象对待自己男女冤家那样用心,接上去的文章你就不要看了,你一定会做得很好的。包管!
末了是你的特长让信任更进一步,这就需要你有被“使用”的代价了,好比你特长是听歌(这团体人都会吧),那你就在客户需要休闲的时候保举一些难听的歌曲,做到这点不难,年夜概你会说听歌与信任没紧急,NO,NO,这会让客户喜好你,喜好自己便是一种信任的表现。如果听歌也算是特长的话,那我们人人身上都有一年夜堆的特长啦,哈哈,都用上吧!在客户需要你这些特长的时候用。啊?不晓得客户什么时候需要?那拜托你回到了解客户那一条往。
如许一轮上去,客户记着你了不?恩,花点时候吧,游刃有余的。你要以为下面费事,那你另有一个偷懒的体例,呵呵,便是让客户信任的冤家先帮你在他刻下塑造塑造你“庞年夜”的笼统,也便是你那些特质和特长啦,然后再举荐你认识客户!这会直接带来信任的。(想做更好的业绩,你还必需得朝这个方向生长)
把人乐成推销给客户了,无论你将来在做什么行业,卖什么产物,都行得通了,这叫卖感受。
第二件便是让客户信任产物带给他的代价便是他现在需要的:
先想想我们自己,每每什么情况下我们会买已往没有利用的产物?只要一个谜底,便是了解并见证这个产物所带来的代价的时候,好比我们第一次买手机、第一次买车、第一次买飞机票、第一次买钻石。代价这个词实在很笼统,不外因为笼统,所以好做文章,好比虚荣心啊、出名度啊、好笼统啊、利便、快、惬意、感情满意、节省时候等等等等,这些都是代价的表现,每个产物都一定有奇特的代价存在的,并且老是能跟客户的需求挂上钩的,那你用你已经与客户有的信任往塑造(留意我用的塑造这个词哦,很关键的)为什么这些代价对客户很好的时候,客户就会对产物也发作信任的。光这一点还不敷,还要拿出证据来,这就需要你对产物的专业知识了解一些了,最好是搜集一下你的产物已经匡助过谁,有那些认证,这叫卖利益
如果你能把这两个体例做好,你就不要怕竞争了,因为你已经在客户的心智当中成了第一名的竞争者。这时那怕你的价钱高了一点点,客户照旧宁愿答应信任你的,信任这东西可以让客户多花良多钱,如果这么说的话,信任自己便是钱,巨匠认同吧。呵呵!并且就算你是一个不美意思收客户钱的人,客户在真正需要的时候也会主动找你的,固然,前题是你们连结耐久的干系,确保他对你仍然连结深入的印象。
不外,好销售一定是一个会收钱的人,这点嘛。只要大胆要求喽!哈哈
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