主管是人人倾慕的职位，不但有可不雅观的收进，另有高尚的社会地位。虽然人人憧憬，但却并非人人都能登上此宝座。即便是荣登这一宝座的也不一定活得轻松，良多身临其境的主管，常因办事不敷严酷，人际干系融洽不敷，乃至于“尺寸”掌握不准，而年夜惑主管难也！这里笔者试从主管义务的根基功用加以探讨，以期对列位主管有所匡助。

一、主管的性质与内涵

主管是劳心而非劳力者

所谓劳心者是指运用其伶俐，挖掘匿伏题目，进而深进申明，提来由理题目对策的人；劳力者是指凭本身气力，闲适义务，而少用年夜脑思索题目的人。孟子说：劳心者役人，劳力者役于人。

主管是人才而非人手

企业的强弱是看各种人才（运用脑力往管理属下者）能否多而全，而不是只求人手（依照下属旨意办事的人）多，人多只是势众，但不一定能成事。

主管不是当官

主管不是仕进，而是指导他人把事做好的人，因此主管并非事必躬亲者。既然不是当官，就不能有“官年夜学问年夜”的心态，头衔高并非一定气力强，名副实在才是真主管。

主管是既管又理的人

过往是劳力者麋集的世界，是人谋事、人求事的期间；当今则是技能、资金、信息与人才麋集的期间，谋事已变成求才。因此，主管的脚色不能再凭登峰造极的声威，颐指气使、管束、唾骂的待人体例已经落伍，取而代之的是讲理、留意理性和身临其境的体例管理员工，故主管不但是考究管束，还要考究合理、合法及合情。

主管是担当单元业绩成败的人

企业各部分如有精良的业绩，巨匠都会说主管的向导无方。但是，计算成败实在应该按90:10的准绳，有错则由上（90）往下（10）记，有功则由上（10）往下（90）记。

主管既要勉力而为，向导属下完成下级所交给的义务；又要善于踏实本分，设法夺取到老板的支撑与信任，进而顺遂完成义务.

二、主管的管理功用

主管的管理功用有计划、构造、用人、批示及控制等，他们相互之间有一个前后衔接的干系。

1、计划

计划是一种良知知彼的义务，也是企业管理的主要功用，主管只需计划做的好，其他事就可顺遂展开。计划重要有四年夜点：

A、评价外界情况形式的转变，申明哪些情势对自己是机遇，哪些是要挟。

B、了解自己的强弱好坏。

C、建立担当部分的团体与耐久生长计划。

D、根据团体目标再制定部分的目标。

2、构造

构造要求团体互助，建立共叫，构造的目标便是要将一群乌合之众变为百万年夜军，夸张“三个臭皮匠赛过一个诸葛亮”。主管是成事者，但不能事必躬亲，而要本着“构造计划”发挥团队互助的结果，使团体年夜于一般之和，通俗而言，构造计划触及到以下三种做法

A构造要将各种心态不一的世人引向统一的目标，需经由历程相同、和谐、谦让、共叫及互助来建立共叫。

B主管应对每个属下充沛了解，设法使他发挥长处，以到达分工专业化的结果。构造是人才的组合，也是每团体要发挥其专业本领的地点。

C主管除设法让属下充沛显现外，更应透过各种相同与和谐，使属下上下同心专心。主管要经由历程理念的贯注贯注、集会、目标和各种轨制计划，促使巨匠相互相互共同，同心合力，抛弃团体主义。

3、用人

用人要求知人善任。企业是要靠人来提高临盆力的，主管明白用人之道本领水涨船高，倾其心智往计划年夜事，不然若不敢授权，尽己全力只能做些大事。主管用人通俗应留意：

人A才靠自己培养，挖墙角不能建立共叫；

B士为良知者去世，人的本领与向心力是靠鼓励来发挥其潜能的；

C我们要用的是最合适的人，而非最好的人；

D培养属下义务的成绩感，使其潜力浮出水面；

E使用轮调或第二特长的真培养，使属下能接棒。

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