我在公司是一名无名小卒，老板叫做什么就做什么了，杂，广。

　　在看了阿里的有关“要做老板，先做营业员；要做总司理，先做跟单员”的文章后，我报论理学习了跟单员，就我切身的经历，向列位冤家说说我的学习、义务历程。

　　本日我先说说：跟单员的义务性质

    ▊跟单员是营业员　　跟单员的义务不但仅是企业的营业员，主动地接受订单，而要主动地举行营业开辟，对准客户实施推销跟进，以达成订单为目标，即举行营业跟单。为此跟单员必需：

    （1)探求客户。跟单员经由历程各种途径探求新客户或跟踪重要客户。

    （2)设定目标。跟单员应决议如何在准客户与理想客户平分派义务时候。

    （3)转达信息。跟单员应纯熟地将企业产物的相差信息通报出往。

    （4)推销产物。跟单员应与客户联系，演示产物，回答主顾的疑问并成订单。

    （5)供给效力。跟单员要为客户供给各种效力，供给咨询意见，加速交货。

    （6)搜集信息。跟单员要搜集市场信息心脏举行市场盘问拜访。

    （7)分派产物。在产物足够时优先分派给重要客户。

    ▊跟单员是营业助理　　跟单员在良多时候是扮演营业司理助理的脚色。他们帮助营业司理接待、管理、跟进客户。为此，跟单员必需做好以下义务：

    （1)传真、电子邮件等文件的答复，打印或验签

    （2)计算报价单

    （3)验签订单

    （4)填对账表

    （5)目次的寄送与登记

    （6)寄样品

    （7)客户档案的管理

    （8)    来访客户的接待

    （9)主管交办事变的处理

    （10)与相干部分营业的联系

    ▊跟单员是和谐员　　跟单员应对客户所订的产物的交货举行跟踪和谐，即举行临盆跟单。其跟踪的要点有临盆进度、货色报关、货色装运等。为此，跟单员在小企业中，年夜提要身兼数职，既是外勤员，又是临盆计划员、物控员，乃至还会是推销员。在年夜企业中，跟单员则代表企业的营业部分向临盆制造部分催单要货，跟踪出货。