精良销售员必需要做的功课
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ihunter
2010/05
营销实战
来源:网友博客
一个好的销售员所具有的素质,年夜致可以列出以下几个方面:
1、对自己的产物有决议信心
2、对自己有决议信心
3、成马上间不雅观点
4、培养诙谐感
5、内心年夜白客户并不一定会通知你他能否要给你下单
……
在以上前提下,年夜多精良的销售员都能掌握的很好,也根基具有以上的素质!
经历过的销售人员,不晓得有没有给自己做过一些回首和总结,能否发明:和你有营业来往的客户年夜多是老客户,给你下单和年夜单的也是老客户占的比率要年夜,不是有个二八率的说法么?便是说80百分的票据是20百分的老客户下的。不晓得你有没有刻意的对老客户下点工夫或给以‘分外’的对待呢?正常来讲,一个销售员的精神和留意力在想尽办法开辟生长匿伏客户和新的客户,以为老客户(包括只要一次生意的客户)是稳定的,但没有更进一步的挖掘老客户(包括只要一次生意的客户)更多的本钱!这里,我分外提到(包括只要一次生意的客户),是因为,如许的客户他很年夜概会再次找你下单!记得已往做建材产物的时候,我生长的客户中发作的营业总和,年夜多是那么几个单元和我耐久互助发作的营业量,缘故原因是,我们能常常连结一种联结相同的干系!因此,销售人员有需要从头拾掇整顿下自己的客户名单了,应该对这些老客户名单多做些功课!
我现在做的产物和同类产物有比较清楚的区别,重要缘故原因是因为受同类传统产物利用的习尚和看法的影响根深蒂固,所以,在推行我们产物时必需要把新的不雅观点贯注贯注给我的客户,等对方‘矛塞顿开’恍然年夜悟后才思量能否购买我的产物。但,频频客户是没有充沛的时候让我游说,厥后,在我们的展厅里,我摸索到一套办法:我们把每个产物都安排有零丁布放的空间,每款不合机能的产物只放一个样机,客户一个一个看过去的时候,我就在阁下一个一个的介绍产物与同类产物的最清楚的区别,客户不知不觉的就完全了解我们的下风—只需对方是个准客户,成交率到达90百分阁下。并且,在价钱上的反响反应度不很年夜。我申明后总结:首先是产物的自己表面的吸引力度起到感化,然后,使客户有想看到全部产物的欲看,只需客户有一定的勾留时候,那么,产物自己的吸引力和我在阁下不失落机遇的申明注解,使出去的客户完全被遭到熏染!如许,达成成交率的机遇才提高的。
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