销售是一种以功效论豪杰的游戏，销售便是要成交。没有成交，再好的销售历程也只能是IT雪夜。在销售员的心中，除了成交，别无选择。可是主顾老是那么“不敷冤家”，常常“卖关子”，销售员唯有解开主顾“心中结”，本领完成成交。在这个历程中体例很重要，以下介绍拂拭客户疑义的几种成交法：

1、主顾说：我要思量一下。

对策：时候便是款项。机不可失落，失落不再来。

（1）询问法：

每每在这种情况下，主顾对产物感快乐喜爱，但年夜概是还没有弄清晰你的介绍（如：某一细节），大概有难言之隐（如：没有钱、没有决议计划权）不敢决议计划，再便是挺脱之词。所以要使用询问法将缘故原因弄清晰，再有的放矢，药到病除。如：西席，我刚才究竟是那边没有注释清晰，所以您说您要思量一下？

（2）假设法：

假定马上成交，主顾可以获得什么利益（或快乐），如果不马上成交，有年夜概会失落往一些到手的长处（将痛苦），使用人的虚伪性敏捷促进生意。如：某某西席，一定是对我们的产物确是很感快乐喜爱。假定您现在购买，可以获得××（外加礼物）。我们一个月才来一次（或才有一次促销活动），现在有良多人都想购买这种产物，如果您不及时决议，会……

（3）直接法：

经由历程判定主顾的情况，直截了当地向主顾提出疑问，尤其是对男士购买者存在钱的题目时，直接法可以激将他、迫使他付帐。如：××西席，说真的，会不会是钱的题目呢？ 或您是在推诿吧，想要躲开我吧？

2、主顾说：太贵了。

对策：一分钱一分货，实在一点也不贵。

（1） 比较法：

① 与同类产物举行比较。如：市场××牌子的××钱，这个产物比××牌子廉价多啦，质量还比××牌子的好。

② 与同代价的别的物品举行比较。如：××钱现在可以买a、b、c、d等几样东西，而这种产物是您现在最需要的，现在买一点儿都不贵。

（2）分离法：

将产物的几个组成部件拆开来，一部分一部分来申明注解，每一部分都不贵，合起来就更加廉价了。

（3）匀称法：

将产物价钱分摊到每月、每周、每天，尤其对一些高等打扮销售最有效。买通俗打扮只能穿多少天，而买名牌可以穿多少天，匀称到每一天的比较，买贵的名牌显然划算。如：这个产物你可以用多少年呢？按××年计算，××月××礼拜，理想每天的投资是多少，你每花××钱，就可获得这个产物，值！

（4）赞美法：

经由历程赞美让主顾不得不为体面而掏腰包。如：西席，一看您，就晓得平常很注意××（如：仪表、糊口条理等）的啦，不会舍不得买这种产物或效力的。

3、主顾说：市场不景气。

对策：不景气时买进，景气时卖出。

（1）讨好法：

伶俐人透漏一个秘诀：当他人都卖出，乐成者购买；当他人却买进，乐成者卖出。现在决议计划需要勇气和伶俐，良多很乐成的人都在不景气的时候建立了他们乐成的基础。经由历程说购买者伶俐、有伶俐、是乐成人士的料等，讨好主顾，得意洋洋时失落了钱包！

（2）化小法：

景气是一个年夜的宏不雅观情况转变，是单团体无法窜改的，对每团体来说在短时候内照旧墨守成规，统统“照旧”。如许将事变淡化，将年夜事化小来处理，就会淘汰宏不雅观情况对生意的影响。如：这些日子来有良多人谈到市场不景气，但对我们团体来说，还没有什么年夜的影响，所以说不会影响您购买××产物的。

（3）例证法：

举先人的例子，举乐成者的例子，举身边的例子，举一类人的群体共偕活动例子，举流行的例子，举向导的例子，举歌星偶像的例子，让主顾憧憬，发作感动、马上购买。如：某某西席，××人××时候购买了这种产物，用后感受如何样（有什么评价，对他有什么窜改）。本日，你有相通的机遇，作出相通的决议，你宁愿答应吗？

4、主顾说：能不能廉价一些。

对策： 价钱是代价的表现，廉价无好货

（1）得失落法：

生意便是一种投资，有得必有失落。纯真以价钱来举行购买决议计划是不片面的，光看价钱，会纰漏质量、效力、产物附加值等，这对购买者自己是个遗憾。如：您以为某一项产物投资过多吗？可是投资过少也有他的题目地点，投资太少，使所支付的就更多了，因为您购买的产物无法到达颁期的满意（无法享用产物的一些附加功用）。

（2） 底牌法：

这个价位是产物现在在全国最低的价位，已经到了底儿，您要想再低一些，我们实在办不到。经由历程亮出底牌（实在并不是底牌，离底牌另有十万八千里），让主顾以为这种价钱在原理之中，买得不亏。

（3）诚实法：

在这个世界上很少无机遇花很少钱买到最高质量的产物，这是一个真理，通知主顾不要存有这种荣幸心理。如：如果您确实需要低价钱的，我们这里没有，据我们了解其他中央也没有，但有稍贵一些的××产物，您可以看一下。

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