“牛”销售要有“牛”本领
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ihunter
2010/05
自从做销售起,每天都在批评辩论销售本领。销售毕竟有没有本领?固然有的,不外这些本领都是建立在你对客户的真诚和担当的基础上的。好的销售人员会把销售看成是一件很快乐的事变,并且乐此不疲的执着追求着。做的欠好的销售人员就像上边说的,每天在讨论销售本领,却照旧找不到本领。现在世界商机的小编栗子就给巨匠拾掇整顿了一些销售本领,相信会对你的销售有很年夜的匡助的。
1. 如果客户说:“我没时候!”那么推销员应该说:“我了解。我也老是时候不敷用。不外只需3分钟,你就会相信,这是个对你尽对重要的议题……”
2. 如果客户说:“我现在没空!”推销员就应该说:“西席,美国富豪洛克菲勒说过,每个月花一地利候在钱上好好盘算,要比整整30天都义务来得重要!我们只需花25分钟的时候!费事你定个日子,选个你利便的时候!我礼拜一和礼拜二都会在贵公司附近,所以可以在礼拜一上午大概礼拜二下战书来拜访你一下!”
3. 如果客户说:“我没快乐喜爱。”那么推销员就应该说:“是,我完全了解,对一个谈不上相信大概手上没有什么材料的事变,你固然不年夜概立刻发作快乐喜爱,有疑虑有题目是非常合理天然的,让我为你申明注解一下吧,礼拜几符合呢?……”
4. 如果客户说:“我没快乐喜爱加入!”那么推销员就应该说:“我极度了解,西席,要你对不晓得有什么利益的东西感快乐喜爱实在是强者所难。正因为如斯,我才想向你切身陈说或申明。礼拜一大概礼拜二过去看你,行吗?”
5. 如果客户说:“请你把材料寄过去给我如何样?”那么推销员就应该说:“西席,我们的材料都是经心计划的大纲和草案,必需共同人员的申明,并且要对每一位客户分别按团体情况再做修订,等于是量体裁衣。所以最好是我礼拜一大概礼拜二过去看你。你看上午照旧下等比较好?”
6. 如果客户说:“负疚,我没有钱!”那么推销员就应该说:“西席,我晓得只要你才最了解自己的财政状况。不外,现在紧急帮个全盘计划,对将来才会最有利!我可以在礼拜一大概礼拜二过去拜访吗?”大概是说:“我了解。要什么有什么的人毕竟不多,正因如斯,我们现在开始选一种体例地,用起码的资金发明最年夜的利润,这不是对将来的最好保证吗?在这方面,我宁愿答应供献一己之力,可不可以下礼拜三,大概周末来拜见您呢?”
7. 如果客户说:“现在我们还无法确定营业生长会若何。”那么推销员就应该说:“西席,我们行销 要担心这项营业日后的生长,你先参考一下,看看我们的供货方案利益在那边,是不是可行。我礼拜一过去照旧礼拜二比较好?”
8. 如果客户说:“要做决议的话,我得先跟合资人谈谈!”那么推销员就应该说:“我完全了解,西席,我们什么时候可以跟你的合资人一同谈?”
9. 如果客户说:“我们会再跟你联结!”那么推销员就应该说:“西席,年夜概你现在不会有什么太年夜的自愿,不外,我照旧很宁愿答应让你了解,如果能介入这项营业。对你会年夜有裨益!”
10. 如果客户说:“说来说往,照旧要推销东西?”那么推销员就应该说:“我固然是很想销售东西给你了,不外如果能带给你让你以为值得期看的,才会卖给你。有关这一点,我们要不要一同讨论钻研看看?下礼拜一我来看你?照旧你觉我礼拜五过去比较好?”
11. 如果客户说:“我要先好好想想。”那么推销员就应该说:“西席,实在相干的重点我们不是已经讨论过吗?容我真率地问一问:你挂念的是什么?”
12. 如果客户说:“我再思量思量,下礼拜给你电话!”那么推销员就应该说:“接待你来电话,西席,你看如许会不会更简朴些?我礼拜三下战书晚一点的时候给你打电话,照旧你以为礼拜四上午比较好?”
13. 如果客户说:“我要先跟我太太商量一下!”那么推销员就应该说:“好,西席,我了解。可不可以约夫人一同来谈谈?约在这个周末,大概您喜好的哪一天?”
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