客户骗了我,我还笑着问他被骗缘故原因
我是做礼物生意的,重如果代庖署理一些茶叶,好比云南的普洱茶,安溪的铁不雅观音。在东南,我公司几乎是云南普洱茶最年夜的代庖署理商了,并且也是在阿里公布信息的独一的一家,于是在这方面固然没有接到多少票据,可是询问的人却不少,巨匠都是想经由历程我们往了解普洱茶的结果和感化。我们也很宁愿答应,毕竟有客户在关注我们。不论生意成否,我们都会耐心的给客户解说着,因为年夜概如许的人便是我们的匿伏客户。
开始的时候,我们也怕接年夜票据,毕竟公司方才建立,资金方面还缺乏,接了年夜票据自己做不来,那对客户是一种欺骗,实在多接几 个小票据年夜概更好。可因此开始我们就接到湖南一家外贸公司代价100万的票据,那是我花了一个月的时候才和人闲谈好的,那时并没有说要多少,人家只因此为我这人还可以,还够老实,于是给单的时候,我算了算是一百多万。我思考再三,决议把这个票据交给云南的总公司做。可是令我没有想到的是,过了几天客户给我的电话说:“你们总公司没至心,我们不做了!”我那时就蒙了,赶快给那边的公司打电话,公司担当人也是异样的话,说客户没至心。我那时是气不达以处来,我谈的好好,如何到他手里就成了没至心了啊!况且人家把票据给我传过去了,岂非是没至心。厥后我想了想照旧算了,自己也没想从这笔生意中获得点什么,既然双方达不可协议,就当我没接这笔生意吧。我的目标照旧向那些合适我的生意动手。
你还真别说,工夫不负存心人。过不多久,西安的一家外贸公司给我打了个电话,向我询问了一些关于普洱茶的事变,我都耐心肠给了解答,年夜如果人家以为我立场精良。于是第二天就向我询问价钱题目。我给他们发了份价钱单。那边回话说,先给他们的本国客户看看,如果价钱合适,他们就会要8吨阁下。我那时很愉快,8吨有十来万呢,这个在我的气力范围之内,可以一做!
过以段时候,人家又回话了,价钱不是题目,题目是我们要有欧盟签订的无机证书。于是我向厂家询问了一下,厂家说有,于是传了以份来。我就把证书给了客户。然后年夜如果一个礼拜的时候没有联系。我看他人不给我联系,我干等也不是办法,于是给客户打了电话。没想到的是,客户的回话是:我们已经购买了,不用您在费心了!我那时差点没晕!
就如许勉力了将近两个月的生意又泡汤了!厥后经由一番的思绪。我给那位客户打了个电话,他年夜要也是内心惭愧吧,毕竟我请他吃了几顿饭,生意不在,人意在!于是他就耐心肠给我解说了,不从我这里进货的缘故原因。一,有了 无机证书之后,他就直接联系到了厂家。二,固然价钱都一样,可是厂家信誉更好,我们公司方才起步,气力题目,他们有所猜疑!三,公司的笼统并没有充沛显现出来!
厥后的以段时候,我不但在抓产物的同时,最重要的是对公司的笼统和信誉的把关,我一定要先把公司给做起来,不然在多的票据我们也掌握不住。于是一个公司不但要有好的产物,好的信誉,更重要的是要有气力,有好的笼统。
我们现在的公司,不但能接百万年夜单,乃至是万万都没题目了。因为我们现在注意的是气力,是笼统,固然另有一个好的信誉!我相信今后会越来越好的,因为我勇于向那些欺骗过我的人请教,勇于向那些对我产物感快乐喜爱,而又不要的客户请教,偶尔候,他们的言语年夜概是最中肯的。所以要勇于向你的对手和朋友请教,向你恨的人抬头,他们老是在不经意间给你最好的不雅观点和意见!
防骗相干生意经:商业相干专题:·商业防骗都有那些啊?·外贸本领100问·关于外贸骗子有何本领? ·东莞贩子赢利有什么生意经·半夜两点三百万订单是圈套吗? ·询盘与答复询盘本领
上篇:
客户收礼已成为一种时兴?
下篇:
2009海回创业趋势剖析
精彩主题