年夜部分的外贸义务者，有良多英语并没有多少级,也不是英语专业，因为中国现在的应试教诲所“培养”出来的门生，年夜年夜都只要英语证书，听力和白话并欠好。只能看邮件，回邮件，却畏惧接到老外电话（我刚做外贸的时候便是不断担心客户打电话过去，第一个月居然就有一个外洋一个外贸公司的营业员打电话过去叫我投标，说是时候就要到了，很急。至今还记得巴基斯坦的，口音很怪，哪是说的英语啊，完满是说的阿拉伯语）。年夜概有不少人有一些经历，老外打电话过去听不太懂他在讲什么，自己固然也没有得当的话应对，电话完了后还不晓得是谁。如许种情况会发作两种结果：一是让客户以为你不敷专业或说英语不敷好，对你公司的气力发作一定负面影响，二是很年夜概错失落一个机遇。 

     所以良多网友年夜概是抱着求佛的心态，希看老外能规则的透过邮件来联系。可是做外贸久了照旧会碰到有些老外打电话过去的，如果对方自己英语很好至少能晓得他讲的年夜要关于哪方面内容，如果对方也是英语通俗（就像我的接到的第一个电话，带有"中央口音"），加上自己对自己的英语没有决议信心,根基上是无法相同.若何可以有效改进?? 

     自己也是英语很通俗,可是接听电话多了,有一点点小领悟.希看可以帮到部分网友走出内心担心

     1、在看到有+19...电话时,第临时候准备好纸笔,利便记实.(这个是防止惶恐失落措)

     2、接听后,规矩的问候"HELLO",然后每每他会首先说他要找谁,你听到你的名字就说"THIS IS IT SPEAKING"(礼仪性问候,默示出亲热敌对,并确认他没找错人)

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