良多冤家都把客户分为重点客户、通俗客户、和匿伏客户。

 实在如许分类也是不错的，可是相对来说就不算那么的详细。

 我就说说我是如何样把客户分类的吧。

 我重要把客户分为：停止互助的客户、互助中的客户、匿伏客户、待开发客户。

 停止互助的客户：是指已往和自己互助，背面因为某写缘故原因招致互助停止的。

 如许的客户实在有一部分照旧可以再次互助的。

 如：他已往就因为你们的产物满意不了他们的要求才停止互助的。可是当你拥有他们需要的产物的谁人时候那就无机遇再次互助了。又大概已往他们是因为你在已往的公司义务，他不满意你已往公司的效力等招致停止互助的。当你更换了新的公司，你照旧可以找他互助的。

 互助中的客户：是指现在正在互助中的客户。

 如许的客户一定要维护好干系（若何维护请看：如果维护好客户干系）。做好售后效力。只管即便增加互助的时候。

 匿伏客户：是指存心向的，可是还没有互助大概他们是有效如许的产物，可是现在在利用同行的。

 通俗如许的客户都是巨匠的讨论话题。若何搞定匿伏客户呢？

 如许的客户你一定要惹起他们的快乐喜爱（他们对产物的某些特点是比较感快乐喜爱的，如：有的就对价钱感快乐喜爱；有的是对质量感快乐喜爱；有的是对产物那些与众不合的中央感快乐喜爱、有的对产物的外型感快乐喜爱等等）。只需他们对你的产物有快乐喜爱了，你才会有一个和他深进探讨下往的话题。有了共同的话题，在谈起的时候客户才会比较耐心，比较担当。和客户谈事后结果才会获得一个明白的谜底。

 如：价钱高了、质量差了、外型小了等等。如许你本领找到一个针对这个客户的打破口。只需你有的放矢，那么你的成交率就会有效应的提高了。

 待开发客户：是指一些正本可以用到你产物的客户，可是他临时还没有往利用。

 如许的客户通俗情况跟踪的周期会比较长。因为他们根基上没有往了解过类似你们如许的产物（如：一个卖车用光滑油的经销商，我想要他们帮我销售我的擦车巾，因为之前他们对这个产物不了解，所以要花比较多的时候往让他们了解我的这个产物）。

 只需是针对统一条销售路途（如：巨匠都是做汽车用品方面。并且都是针对的是车主上门来购买的）。只需能在销售量下面匡助到你的，你都可以往和他们谈能否可以附带你们的产物。

 以上几点只是我的团体意见。有什么弥补大概我说的欠好的，请巨匠多多指出。

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