记者 文照谋/(中鼎祚营报)

    Gump;为自己的公司在Google上做了一个右侧广告，1800元／月。可是，接上去的事变使他陷进烦闷和痛苦：“代庖署理商不给Google的统计背景，我只能在网站上加了一个免费的统计。一个月上去只要30多点(广告每被点击一次算一个点)，匀称1天1点多一点。记得有一天点数年夜如果3点，Google的广告就撤了，我打电话给他们司理，他说是我们的点击率太低，Google撤失落了，说马上就弄上往。果然不久又上往了。”

    更让Gump感到气愤的是，厥后他才年夜白：实在，30点的费用只不外1.5美元(一个点的理想免费是0.05美元)，他们要收1800元。每天的点击费用控制得极低。

    与Gump有着异样遭遇的公司正在穷年累月。

    不费价钱，做Google的“下线”

    “打电话来咨询的人良多，我这里本日接到的就有十多个。已经互助的客户也良多的。”宣称是“Google资助商广告专业效力机构”的上海普云思科贸无限公司一位营业小姐笑语连连地说。

    “因为Google的搜索利用量和品牌代价就摆在这里，没人可比，所以，想使用Google来给自己做宣传、推行、营销的企业越来越多，尤其是江、浙等东南沿海地区那些有产物出口到外洋往的中小企业。”一位搜集营销人员向记者介绍说。

    2003;年底的一次盘问拜访显现，在全球搜索引擎市场份额中，Google占到了56.1百分，YAHOO只占了21.5百分。华尔街对Google上市后的市值预估更是到达了250亿美元，成为近来几年市值增加最快的企业。而在Google已被挖掘的商业代价中，最焦点的部分则是关键词广告(Adwords，俗称右侧广告)和搜索排名(俗称左侧广告)。也恰是因为这一全新商业形式的发明，组成了以Google为龙头的一股“搜索力”经济IT。

    可是，曾对Google搜集搜索广告举行过专门盘问拜访钻研的广州市期间财产科技无限公司(期间营销网)的胡宝介小姐通知记者说，“就我所打仗的一些客户，和常常打电话过去咨询的那些人来说，对自己的广告投进和广告结果很满意的好像还没有听说过。”

    形成这一局势的关键题目在于：这些客户在Google上做广告，并不是直接和Google联系，而是经由历程良多海内的中介性质的所谓Google广告效力商来完成，而题目就出现在一些效力商身上。

    据记者盘问拜访了解，现在如许的海内效力商有近百家，它们打出的旗号不一，项目单一。所以，Google关键词广告营业已经成为尽年夜年夜都搜集公司的老例营业之一。

    可是，业内共知的是：Google在全球任何一个国家都没有设立广告代庖署理机构，客户要在Google上做广告都是直接和Google或其分支机构联系，而Google现在在中国还没有设立自己的办事机构。“全部这些效力商和Google之间都没有签订什么合做协议的，也没有这个需要。说白了，我们是Google的下线，我们再往找海内客户做我们的下线。”某搜集公司杭州分公司的一位营业人员说。

    也便是说，这些效力商和Google之间的所谓“互助”是随意和松散的，有的效力商乃至是在事前完全没有告知Google的情况下就使用Google广告“效力机构”等名义来运营Google广告营业。“这种互助是把Google使用了一把。”一位业内人士如是评价说。而记者试图向Google美国总部的动静联结人DAVID求证，但没有获得回答。

    而为什么海内客户不自己到Google上往公布广告呢？这实在是Google本身的一些划定形成了窒碍。Google对自己的广告客户划定：任何人都可以直接同Google联系，购买右侧关键词广告排名，但必需拥有一个国际声誉卡账户，必需以美元结算，必需在Google的英文界面上完成操作。这使得一些海内企业很难懂决货泉的支付和发票题目。

    也便是说，这些Google的效力商不需要支付任何的“代庖署理”费用和协议、仅仅凭仗自己可以办理一个国际声誉卡账号、并可以阅读Google的英文界面就悄悄松松当起了Google和海内广告客户之间的“牵耳目”。

    “而题目的关键是：既然互助双方没有束缚，又因为良多海内企业对Google的关键词广告不是很了解，一些效力商就开始乱搞，在免费的时候给你作点四肢举动。”百度公司一位原产物司理婉言。

    三种免费形式的面前

    Google;关键词广告效力自2002年开始推出，到2003年被高调鼓动宣传。而Google本身定制的免费形式，也是Google现在埋头的官方免费形式是：广告每被点击一次免费5美分，不点击不计费，系统会主意向客户陈说广告被点击的统计数据。

    在海内，从2002年底开始就有多数一些效力商推出了Google关键词广告效力。到2003年下半年，这些效力商已敏捷舒展成燎原之势，上海、成都、杭州、年夜连等重要都会几乎都有。Google广告效力商的簇拥，也肯定带来鱼龙混同的局势。记者了解到，这些效力商所供给的广告效力形式(免费形式)更是不雅观点杂乱、免费各别、差异极年夜。现在来说，这些免费形式重要有三种：第一、点击免费。这固然是Google固有的免费形式，但一些效力商却窜改了Google原有的做法：不但收取点击费，并且每月先向用户收取一定的效力费(开户费)，通俗在200～1000元之间；并且，不把网上Google的账户界面信息提供给客户，因为如许做就等于把自家声誉卡上的失密材料通知了他人。如许，一些效力商就可以随意对点击数字举行夸张，好比，客户的广告明显只被点击了100次，效力商却通知说被点击了200次大概更多，并依此免费，而客户却无法查证。

    第二、按“印象数”免费。即：用户在每月向效力商交纳牢固效力费(开户费)的基础上，其投放广告的关键词搜索页面每被显现一次就计费一次，同时，因为Google对广告被展现的总次数无限制，如有凌驾部分还要再免费。这种形式的弊端在于：它不能包管用户的广告出现在牢固地位，本日算夜概出现在第1页，本日如果投放统一关键词下的广告增多，年夜概就会失落到第10页乃至更往后；并且，它只能包管广告关键词出现，不能包管它被点击阅读，而广告只要被点击阅读才是客户在Google上投放广告的底子意义地点。

    第三、包月免费。即：客户每月向效力商交纳牢固费用，效力商根据客户供给的关键词是抢手照旧偏僻、要在海内照旧在国际做推行等因向来估计一个价钱，通俗都在千元以上，抢手关键词的免费天然要比偏僻的更高。这种免费形式与Google本身定制的免费形式南辕北辙，所以没有价钱参照，效力商想定多少便是多少，通俗在几千元之间。而更为重要的题目是：效力商可以在广告显现体例上有多种控制，好比，客户交给效力商1500元／月，可是它却可以只向Google上交150元，然后在显现体例选择每天1美元，如许Google就会严酷地控制改广告每天最多被点出1美元，这使得客户的广告并不是每地利时表现在Google上，而是间断显现，每天控制在1美元之内。150元人夷易近币被点完了，一个月年夜概已经由了近20天了。每每到这个时候，客户看着每天都有，已经不太留意了，如果客户诘问，那就再往里加点钱，于是，客户交给效力商的1500元，理想年夜概被代庖署理商赚走1350元。

    涉嫌“诈骗”运营？

    “因为现在还没有这方面的条则划定，所以还欠好说这便是诈骗。可是，这种操作一定是不通明的、不范例的。”期间财产科技无限公司研发部营业生长司理平文胜默示。

    据了解，关于搜集广告的管理和范例，现在还没有专门的、全国性的法则法规，只能根据《广告法》、《广告管理条例》等行业IT来实施。即便是在海内较早出台的中央性法规《北京市互联网广告暂行管理条例》(2001)中，对搜集搜索广告及其代庖署理等也还缺少明细的表述。因此，关于像总部和注册地在美国且在海内没有办事机构、效力商却在海内运作的Google等全球性互联网广告来说，对它的管理现在还无章可循，好比，这些效力商的天资若何认定、广告价钱若何拟定、发明胶葛若那边理等等。

    “搜集广告提及来也是新事物，搜集搜索广告更是如斯。对它们的管理另有良多不到位的中央。所以，一些商业嗅觉比较灵敏的企业就开始钻起了法则法规的空子。”一位工商行政管理人员如是说。

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