关于一个外贸营业员来说最重要的莫过于做好两件事：

第一，学会判定你的匿伏客户的诚信度和下单的机率．

第二，在价钱战中若何掌握好你的主人，让他们紧紧地被你抓在手里，直至签订正式的条约．

我们先就第一和第二个要点举行一番论述．我以为要做好这一点．最好是从8个不合的角度来检察考核，并且在理想中要综合运用，本领有所建立．

（1）真正要产物，有至心做生意的主人．他们会留下详细的联系体例．好比：公司名，地点，电话，传真，电邮等．而反不雅观通俗询价同行，他们为了粉饰自己的身份频频这信息留得不全，大概是假的．若何验证？固然最简朴的便是打个电话，在英语对话中，问对方的公司名，所运营的产物范围，以及相干的联系人．一查就晓得真假．

（2）要你的匿伏卖主供给他们公司网站．轻微正轨的公司都会有自己网站．如果这个公司真的存在，那么他们的网站就应该存在．并且根基描绘和你在邮件中所看到的应该要一样．

（3）使用GOOGLE搜索系统举行搜索．如果你的客户和你说他们是北美地区前3名的文具进口商．实在只需搜一下就晓得他们的说法能否准确．并且还能晓得与他们公司相干的一些其他信息．

（4）真正有至心要买产物的客户不但仅会问价钱，还会触及到付款体例，交期等生意前提等．分外是当问价钱时，他们通俗会报上不合的数量，因为不合的订购数量所获得的价钱是不合的．

（5）要求你的主人供给他们公司的银行帐号，经由历程你的帐户行查证其资信度能否可靠，另有一些公司运营状况的重要材料．

（6）经由历程说话来判定，通俗英语比较僵硬，语法极为尺度的邮件，通俗是中国人写的．反不雅观外洋客户他们的写的邮件，从说话上清楚可以看出有一种外洋的风韵，尤其白话话感受激烈．

（7）使用技能手腕举行地点盘问．关于客户的邮件，可以单击鼠标右键选择属性栏，来检查其URL地点．再经由历程URL地点盘问器（网上有）查证其邮件的发出地点．如果和他们公司的地点同等，根基可以申明该客户的真实性．

（8）经由历程商业感受．这个东西就欠好描绘了．做营业做久了的人应该会有的．

另外弥补一点：以下几点是在做营业的历程需要慎密亲密留意的．

（1）首次见面便是全部产物的目次和价钱表．你问他们，他们也不说什么．反正便是要全部产物的目次和价钱表．如许的人良多都是信息聚集者大概是询价者．

（2）对产物价钱毫不在意，却把结算体例定得很苛刻．即便你报的价钱利润很高，可是他们照旧莫不关怀．仍然对峙他们要求的付款体例．鉴戒被骗，款收不回．尤其是新客户．

（3）专业化程度不高．就晓得要样品．你问他们规格和细节，却什么都不晓得．

（4）启齿就说会下个年夜单，多少多少的金额数．．．．．然后便是一连串要求．固然并不是说做生意要防人，实在良多时候，即便我们偶尔以为他们的目标便是为了询价而询价．也要在答复时，好言相向．固然不是每个客户都会做成生意，可是对每个客户都要有精良的立场．这是我们所需要的．实在偶尔侯，做生意需要丧失落小钱．样品，制版等等．
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