如何与美国客户互助,你晓得吗?
0 ihunter 2010/05

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(来源:博客)

但关于美国买家来说,不要经由历程传真来发送你的推销信函,未经要求经由历程传真发送营销信函不会受器重,并且更蹩脚的是在美国是守法的。那么针对美国买家,以下12条发起,希看能给努力于进进美国市场的中国出口商供给一些匡助。

1.邮寄公司材料。经由历程寄送你的公司手册(最好做得年夜度一点)来推销你的产物。现代的体例便是寄送信函与冗长的小册子。介绍你的公司,注释你销售的产物的特点,并鼓励他会面你的网站以便了解更多的情况。小册子要冗长,最多不跨越4页。

2.加进与你的行业部分有关的美国商业协会。成为如许一个协会的成员,会使你直接与了解该行业的人举行联系。他们可以直接回答你全部的题目,包括技能方面的题目。出口商如许做可以向美国进口商表明与美国做生意是严酷担当的,并且可以获得年夜都协会寄发的月刊。

3.尽年夜概多地加入商品生意会。加入商品生意会是展现产物、获得产物的反应信息、考察竞争对手、发明别的机遇的好体例。中国出口商应加入美国各种百般的生意会与博览会。

4.阅读与你的行业有关的美国报刊。可以使你了解有关行业的全部信息与技能,赶上期间的步伐。有关文章会通知你别的公司的希望情况,广告会向你展现市场上有些什么,需要些什么。

5.拥有一个赏心雅观的网站。在当今市场上,拥有一个计划年夜度的网页是极度重要的。美国进口商喜好登录一个网址,往检查供给商能供给什么样的新模样形状、新型号。最好将你的电子信箱列在网址的每一页。当今,人们举行通信的首选体例便是经由历程电子邮件。另外,要将你的地点、电话号码、传真号码放在网页上易于找到的地位。

6.留意质量控制。美国的消耗者(美国的进口商也如斯)都对峙以为,他们购买的商品必需要有好的质量。如果发明他们购买的东西不能用、有破坏、大概不是他们期看的,都习尚往退货并要求退款。因此,要确保你的公司有一套有效的质量管理系统,在产物出厂之前找出次品要比在退货随便处理得多。

7.发货定时。如果理睬在某个时候发货给美国进口商,就要尽对包管在谁人时候,大概是提早将货色运到。发货拖延是美国进口商对外洋供给商最年夜、最重要的埋怨之一。因为,在收到供给商确认的交货时候后,他们开始动手市场推销,并通知消耗者该商品在某个日期开始上市。

如果你的产物在那一天没有到达,功效是极度蹩脚的。

8.在美国设立代表处。美国进口商宁愿答应与在美国的人举行商务往来,他们晓得说话和时区不可题目,美国进口商也晓得,一旦有什么题目或有法则争端,责任人在当地则更随便处理。

9.和买家增强联系。现在我们有了像yahoo message, MSN message大概sky等如许的工具,可以增强我们和买家的联系,多他们聊聊,好比他们的快乐喜爱,家庭等,增加和买家的感情。

10.为买家供给一些年夜概对他们的生意有代价的信息。记着:当你可以让你的客户赚到钱时,你的客户也会让你赚到钱。

11.利用的英语要准确。你寄送给进口商的销售信函或小册子代表了你公司得笼统。现代英语运用准确且格式范例的信函会受器重,如果英语文法不通、格式杂乱,那一定不会受器重。

12.确定目标市常要细致选择美国进口商,每6个月给你以为符合的公司寄送一份新的信函与小册子。这是因为,一些公司会在看到第一封信函时就给你发定单,而别的公司则年夜概等看到第二封、第三封或第四封时才会给你发定单。美国进口商喜好看到你是在与他们举行着担当的营业往来.

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