我的外贸寄样不雅观(2)一定要求有样品费用
在第一次寄样品的时候要收取样品费用.真正的客户一定会支付这个费用的.乃至主动提出支会样品费用的.如果是如许的.便是生意做成一半的了.我可以说一外人已经碰到的几个例子.
我碰到一个意年夜利的客户.用函件聊的很好.厥后加了MSN.徐徐的向我开始要样品.我没有理睬.有一天.他说他有柜有宁波口岸出货.要我把样品送到宁波的一其中央.然后和柜一同过去..因为他要的样品费比较多.说如许可以省下运费了.我问他样品费用如何办.他说我可以向我在浙江的一个客户那边先支付给你.然后给我谁人客户的电话.可是他不晓得这事样的..客户说.费用我一定会给你的.这个是做生意的诚信.我也不会为了你这一点样品费用.而连今后的生意都不做的了....说了一年夜堆的话.厥后我想.算了.就寄过往吧...
20多天过往了.现在我在MSN上和他聊起来问他样品收到 没有.什么时候支付样品费用.他一在说没有收到样品啊.什么的.我那时晕在办公桌好半天....真的.这是一个真实的事变..是一个地中海边上的客户..
所以第一次和客户互助要求寄样的时候.一定要求有样品费用的.(同时也根据你的团体情况不合来决议的)
在寄了样品之后.一定要及时询问主人对样品的真实意见.担当任的客户会将样品的处理情况反应.我很器重客户在反应中对样品的每一个细节的评价.有几回.我让公司里马上改样后.客户就对我的这方面的义务苦守与效力质量非常信服.也增加了相互信任.
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