更多本领交换

与外商相同33招，尽！(上)

（作者：tracery）

第18招 做得当的让步

—The best compromise we can make is...

相同双方的相互让步，最罕见的例子便是讨价讨价。买方希看卖方跌价一百五十元，而卖方只想跌价五十元，双方一阵讨价讨价之后，末了减了一百元。不论你的对手是若何的咄咄逼人，你总得做一个末了的让步：“The best compromise we can make is … ”（我们所能做的最好的折中办法是…）或是“This is the lowest possible price．”（这是最低的年夜概价钱了。）然后判断不移，不然如果让步得过分，你可就要有所丧失落了。

第19招 不要急促地做决议

—Please let me think it over.

在阛阓上考究声誉，一旦许诺人家的事变，要再忏悔，会令人发作不良印象。因此，鄙人决议之前，务需要经由深图远虑。如果你正在和客户商谈一件无法遂下决议的事时，无妨请他给你一点时候“Please let me think it over．”（请让我思量一下。）或“Would it be all right to give you an answer tomorrow？”（本日再回答您行吗？）牢记，急促地下决议频频招致重要的结果！

第20招 说“不”的本领

—No, but …

在商务相同上，该拒尽时，就应该直截了当地说“No．”。旁敲侧击地用“That’s difficult”（那很困难。）或“Yes, but...”（好是好，可是…）来敷衍，会令对方以为你理睬得不敷爽性，而不是在委婉地拒尽。如果你说“No，but…”对利便清晰地晓得你是拒尽了，但好像还可以谈谈。这个时候，你因为已先用“No”管束对方，而站在相同的有利地位上了。

第21招 不要敦促对部下决议

—Stop asking "Have you decided?"

当你的相同对方需要时候来思量一下方案时，万万不要不断敦促他“Hare you decided？”（你决议了没有？)那样，你不但烦扰了他的思索，也年夜概激愤他。功效原今年夜概达成的协议大概就此泡汤了。

第22招 缄默是金

—Silence is golden．

面临对方所提无法接受的发起，缄默是最无力的回答。这种无动于衷所带给相同对手的压力，宏年夜于浇他一盆冷水。将所达成的协议一一列进记实—— Let’s have the agreed items recorded.为了防止签约时的争论或从头商量，谈判中达成协议的项目应做成记实，并在集会结束时传阅。因此，每达成一项协议，要记得提醒对方“Let’s have the agreed items recorded.” 我们声达成协议的项目记实上去。）

第23招 过分吹嘘，足以败事

—Don＇t boast!

商量者频频为了达成协议而向谈判对手做过份不实的吹嘘。这种气象在向他人推销产物时，尤其罕见。主顾因听信你的吹嘘而购买产物，进而形成丧失落，轻者不再与你打交道；重要的，生怕还要告你敲诈，多划不来！所以在向他人做“ We can give you a guarantee 100 years.”（我们可以给您一百年的包管。）这一类的答应时，最好先推敲一番。

编纂保举：接电话 用这种立场和本领！ 7招：电话礼仪与客户相同本领
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