一个老营业员的自白3:关于打电话
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ihunter
2010/05
一个老营业员的自白2:关于找客户
商海感悟
来源:本网
我们找到客户之后,第二个题目便是要想着如何打电话约客户了。这外面也有一些细节的。留意一下就可以了。
1.良多人打电话都会碰到如许的情况。客户还没有听完我们的介绍,就说不要不要,接着就啪的生平挂电话了。另有你说要往拜访他,他说没空,让你传真材料给他,大概把材料放到门卫室往。我们万万不要传真材料和放到保安室给他,没用的。碰到如许的情况我开始就很忧郁,厥后我就如许想,年夜概推销小姐本日一下班就给老板骂了,不愉快所以才拒尽我,大概想年夜概推销小姐本日和男冤家吵架了,所以不理我。没紧急,我下次再找你好了。我良多客户都是打了好屡次电话才获得约见的,偶尔便是这么特别,推销小姐昨天还说不要,本日再打就可以让你带样品往见她了。所以生意的乐成频频便是看你对峙不对峙了。
2.无论你的营业本领多么纯熟,我以为打电话是照旧要想一想将要讲的内容比较好,不要一拿起电话就聊。因为我们会聊着聊着就忘失落了一些正本要讲的内容,频频刚挂失落电话又要打多一次。搞的巨匠都欠好。关于刚做营业的冤家最好用纸写上去。如许会讲的比较有条理。
3.我以为站着打电话比较好点,。因为人站着的时候我感受留意力比较会合,会比较担当,另有站着的时候中气统统,讲的话声响比较难听。巨匠不信尝尝看。 无论你方才受了多年夜的气,打电话时最好带着浅笑。如许氛围比较轻松,客户会感受的到的。做营业正本便是受气的活,可是我们的客户没需要和你分担。
4.我们不要比及有求于客户的时候才打电话给他们。我们在平常的时候要常常给他们打电话,聊聊天,问候问候也好。直到他一听到声响就晓得是我为止。最好能让他缅怀着你。做营业就像谈恋爱一样。我们不能约了一次会后就指看他人能嫁给你。推销是很忘失落的,我们要赓续的提醒他。
一个老营业员的自白4:初拜访客户
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