推销的艺术即压服的艺术，压服靠活泼的说话表达。那么，作为一名推销员，在推销历程中应留意哪些题目，以到达压服主顾、推销产物的目标呢?

    1：留意称呼得体

    推销员在推销历程中首先是与客户打招呼，惹起客户器重，那么在称呼上就要讲求一点艺术性。好比说有头衔的客户，就要用恭敬的腔调说出客户的姓及头衔；关于上了年龄的客户，则应热情灵巧地称呼老伯或姨妈等；关于下班一族的职业男女或新潮青年则以西席、小姐称呼为佳。称呼因人而异，在确定了客户的称呼今后，在推销历程中还要赓续地提及，切忌在交谈历程中随意变动对方的称呼，而应前后连结称呼同等，在语调上留意增强熏染力。

    2：留意掌握分寸

    推销员在推销产物时要准确评价产物的功用、代价、质量。掌握分寸，进退有度，任何话说过了头，都会起到相反的感化推销员只要掌握说话的分寸，本领使表达迫近真实，从而本领使客户发作信任感。说话过于直白，缺乏熏染力，过于夸张，随便发作逆反心理，在直白与夸张之间掌握一个度，便是说话的分寸艺术。

    3：留意适时激起

    客户购买产物是为了满意某种需要。推销员在推销产物时，如果能利用得当的说话激起客户的需要，则随便使客户发作购买欲看。人的需要简朴分为心理需要、平安需要、交际需要、恭敬需要和自我完成需要。关于不合的需要应利用不合的说话往激起。

    4：留意时时恭敬

    人类对本身的声看、庄严、地位、本领、成绩都非常垂青。我们在推销产物时，要恭敬客户，满意客户的自负需要。好比倾慕客户的成绩，满意客户的自负需要，等都能使客户对你发作密切心理。而在申明产物的功用时，无妨指临盆品能匡助客户提高糊口条理，产物是一流的，如斯等等，客户会以为产物能给他带来自满感，购买是值得的。

    5：留意凸起重点

    推销员在推销历程中要让客户年夜白产物的分外之处，宜言简意赅，凸起重点，而不要长篇年夜论，言不达意，乃至表错情，说了半天客户还不晓得你的产物有什么结果。在突临盆品机能时，一是留意增强语气，留意腔调；二是留意选择得当词汇，最好是选择有鲜明感的词汇。

    6：留意否定要决

    在推销历程中，否定的词汇及口吻随便形成客户的反感统一表情，从而破坏氛围，带有否定意义的反问句也会招致异样的功效。如不可防止地要否定客户的不雅观点，我们可以只管即便利用一定语气，如将“不能”改成“应该”，将“你的说法不对”改成“我以为……”，只管即便将客户拉到自己的统一面，而不要统一。如许，你的推销方能乐成。

    7：留意道别艺术

    推销功效不论成交与否，我们终得与客户说再会，若何说再会也是一门艺术。如果你已压服主顾，推销乐成，那我们不要忘失落对客户说声感谢，若推销失落败，我们要自找台阶，自留后路，好比说:“生意不在友谊在，无机遇我再来拜访您!”如许给自己回访再次推销留下后路。一个艺术的再会体例，恰是下一次推销机遇的开始。
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