营销研究要根据母婴群体的购买特点进行决策。关键是满足顾客需求，重点突出亲情化营销。有条件的话，可先行深入了解这个行业，去一些成功的专卖店实地借鉴经验。同时，要了解母婴产品的相关知识，最好能掌握一定的医学、营养学等相关知识。

现在的孕产妇和年轻妈妈的生、养经验通常都比较缺乏，她们非常需要一些专业的指导或建议，比如孕产期如何护理、宝宝该怎样添加辅食等知识。如果在店里购买婴孕用品的同时能很方便得到这些婴孕常识，就会获得消费者的信任，她们的消费行为就会逐渐忠诚化，店里的生意也就能兴旺持久。

在客户管理工作方面，要选择好重点客户，开展人性化销售。经营过程中还可建立婴幼儿档案，可根据档案材料做好售后服务工作，问问他们买了某种商品后使用效果如何，甚至还可采用些温情销售手法，在婴幼儿生日来临之际给个问候、赠送小礼品等，这样客户关系稳定，生意自然好。

无论以哪种方式经营婴儿用品店，只要有好的产品，加上正确的经营模式，肯定会有好的回报的。这里有一篇经营母婴店的“三字经”您可以借鉴下：

　　人之初，性本善

　　宝宝店，爱为先

　　虽赚钱，良心安

　　若加盟，防受骗。

　　多考察，免圈钱。

　　开店难，如登山。

　　细思量，慎投钱

　　取店名，要响亮。

　　容易记，美名传。

　　请店员，应能干。

　　心灵美，知识全。

　　陈列优，货品全。

　　服务好，争客源。

　　促销策，细盘算。

　　多出奇，客不断