怀抱雄心，建立全国或全球性品牌

企业设立之初就做好扩张的准备

寻找有利地点建立品牌优势

挑战极限，维持品牌的领导地位

要维持长期营运必须有全方位的思考，首先要构想出有利可图的零售概念，再根据自己所在的市场状况调整原先的想法。接着，了解怎么逐步扩充市场，从地方之霸进一步主宰区域、全国，最后进军国际。随着企业逐步成长茁壮，还必须不断地创新、尝试新的事物，让品牌保持新鲜与活力。知名零售企业的成长包括下列四个阶段：

怀抱雄心，建立全国或全球性品牌

具备想象力、勇气，和坚信自己能够打造知名零售品牌的雄心。弄清楚自己喜欢做的事和真正擅长的事是什么，然后努力把这些核心价值转换成让人印象深刻的零售概念。尽情地发挥想象力，并且提出能够吸引顾客的新点子。

企业设立之初就做好扩张的准备

把新零售企业定位在「独步业界」。换句话说，策略要一直保持领先对手一步的优势。营运计划、寻找的投资人、企业的组织架构和财务模型，目标都是要能够迅速展店。

寻找有利地点建立品牌优势

永远要找那些不只可以创造营收，还可以建立品牌知名度的地点开店。地点尽量选在城市人潮最热闹、引人注目，以及其它承租户都是高水平的精华区。选择的地点愈好，竞争对手就愈难迎头赶上。大多数成功的全国性零售业者会采取所谓「辐轴式」的扩展方式，辐轴式作法有以下2种执行的方式：

列出潜在市场的优先级--利用分析人口统计资料找出最重要的新潜在顾客群集中在哪里。根据各种不同标准去画分不同的潜在市场的优先级，并且根据设定的市场渗透目标，决定各个重要市场可以开设几家分店。

在选定的最重要市场里采取辐轴式的扩张模式--也就是在新市场里同时成立好几家分店。这样不但可以提高品牌能见度，也能增加营销的效果。在每个新的区域开设的分店里，应该至少要有一家醒目抢眼的旗舰店。

挑战极限，维持品牌的领导地位

要经常调整商品、店面设计、服务和质量的水平，以迎合消费者的喜好。如何做才能在创新的同时还让品牌忠于原味呢?要兼顾两者，必须先做到下列3件事：

顾客必须要能认同你的创新--表示你研发出来的新产品必须和过去的产品或服务互相连结。举例来说，星巴克推出了以咖啡调制的冷饮和咖啡口味的冰淇淋。这些商品都是公司现有商品的合理延伸，因此消费者也比较容易接受这些新商品。

创新要能准确地掌握时机并且抓到逐渐受到好评的新趋势--这样一来，你的新产品才能迎合成长中的市场。美国天然健康食品店就是个很好的例子，他们运用了绝佳的零售概念，因而在搭上低热量食品趋势的时候，就能赢得顾客的信赖。

连锁零售业者的成功绝非偶然，要维持长期营运必须有全方位的思考、构想出有利可图的零售概念、了解怎么逐步扩充市场，从地方之霸进一步主宰区域、全国;随着企业逐步成长茁壮，还必须不断地创新、尝试新的事物，让品牌保持新鲜与活力。