面对压力，你是手足无措，还是总能思虑清晰?60位顶尖执行长访谈+200份CXO绩效评估，共同揭露乱流中稳保高绩效的关键──压力愈大，发挥的潜力愈大!掌握叁大特质，帮你无痛苦搞定压力，团队斗志更高!

二十年后，贵公司还存在吗?

某项广泛的统计数值，点出这个在新一代商业环境中的事实：一九五五年的龙头企业，在一九九○年仍有超过半数在业界保持领先地位;但一九九○年的市场领导者，却有叁分之二以上的企业，在二○○四年前已不復存在。其中，包括伯利恆钢铁公司(Bethlehem Steel)、伍尔沃斯(Woolworths)连锁超市、安达信会计师事务所(Arthur Andersen)这些经营超过一世纪的企业，在过去十年间全都消失了。

在商业运作环境产生如此根本变动的情况下，什么样的领导者，才能让公司生存下去，并且蓬勃发展?哪些领导特质，能让他们带领众人穿越惊涛骇浪的新常态，到达成功的彼岸?领导者要如何培养这些特质?

想在混沌不明、对企业生存持续产生威胁的严苛环境下有最佳表现，新一代的领导者必须拥有一些与人类天性相反的超凡特质。本书是为所有领导者，以及渴望成为领导者的读者所写的。我们会详细探讨一些重要的领导特质，同时告诉各位要如何培养这些特质，它们将形塑、定义新一代的领导能力，在追求成功的过程中，深刻影响领导者和所有被领导的人。

为什么有些人一路向上，有些人却塬地打转?

身为曾经服务过多位全球顶尖执行长的心理学家，在过去八年裡，我特别致力研究那些半路垮台的执行长，和能持续有出色表现的执行长，究竟有何主要区别。我曾多次协助公司评估高阶职务人选的适任性，帮助他们了解特定职位的人应该具备什么样的特质。本书的研究撰写，来自我与数十位全球大企业执行长进行深度心理访谈的结果，其中包含已经煺休的知名传奇人物，以及目前仍在位且表现杰出的领导者。另外，我也融合两百多位企业执行长候选人的表现评估分析，来强化各项要点。

在所有访谈中，有两场特别点出在今日艰困的商业环境中，顶尖领导者脱颖而出的关键究竟是什么。汉威联合国际公司(Honeywell International)前董事长兼执行长包熙迪(Larry Bossidy)，谈到在事业中影响他最为深远的一件事：「我总是害怕自己不会成功。我还记得家母在临终之前，对我说：『赖利，要发挥你的潜能。』她这辈子为我做了很多重要的事，她说的这番话我时刻不忘，因为那正是我当时最担心的事。我能够发挥自己的潜能吗?我并不知道我的潜能是什么。当然，那时我并不知道后来会成为执行长，而且一当就是十年。但我只是想要确保自己，能够尽可能展现潜能，也希望身边的人一样发挥自己的潜能。

即使是全球最大企业之一的领导者包熙迪，显然也无法不受害怕失败所影响。但是在他面对这种恐惧的时候，他母亲的话会鼓励他，让他看见发挥自我潜能之后的成就与满足感。在他的职业生涯中，总是牢记着这个鼓励，后来也成为同样能鼓励别人发挥潜能的传奇人物。杰出的领导者会不断尝试发挥自己的潜能，同时也设法激发同事与身旁的人的潜能。

第二个例子则来自食品杂货业。狄伦(David Dillon)的家族在一九○○年代初期开了一家杂货店，经营得非常成功。经过四代的努力之后，由狄伦接班，成为我们今日熟知的克罗格公司(Kroger)执行长。在他的领导下，克罗格持续在食品杂货业保持领先地位，回想最初他投入这个家族企业的方式，正是后来他持续成功领导的关键。

事实上，狄伦从没想过要进入家族企业工作。他塬本计划从事法务工作，直到有一天，他的亲戚迪克建议他先进入家族事业工作个几年，累积一些有价值的工作经验，之后如果他不想继续做，学到的经验还是可以用在他想做的事情上。但最后真正说服他的，是迪克接下来说的这番话：「他提醒我，如果两年后我决定留下来，就得完全靠自己。无论成不成功，都是我自己造成的，不是他们给我的。我听到这句话，就知道我可以进入家族企业工作了。

狄伦从很年轻的时候就立下目标，一定要取得有意义的个人成就，穷其一生追求发挥自我潜能。他对继承而来的财富或地位并不感兴趣，唯有战胜困难、努力获得的成就(而非靠关係)，才能让他感到满足。迪克邀他加入家族事业提出的条件，帮他形成了这样的智慧，后来他也帮员工创造同样的环境，设法让他们体会到满足感与追求自我成长的渴望，藉由克服困难获得有意义的成就。