管理员工用“心”还是用“薪”
0 ihunter 2013/05

在许多企业里,老员工管理的问题都是一个颇为棘手的问题。一方面,老员工们资历老,为公司贡献大;但另一方面,老员工群体中总有一部分人在从业日久之后,身上暴露出越来越多的缺点,甚至影响到企业管理。那么,如何管理这些老员工呢?以下有老员工管理全攻略。

企业情注老员工,关键的是要让老员工不断地“增值”,让他们感受到企业更多的关注与培养。那么,就有很多学员会问了——如何做到老员工的“增值”?笔者认为,方法很多,主要的是做好他们的职业生涯规划,这样老员工自然就会成为企业的中流砥柱,成为企业的精英。这是现代企业的经营者不得不思考的问题。怎样管理老员工?我们不妨借鉴一些大公司的成功经验:

1、绩效考核面前人人平等

譬如联想倡导不唯资历,唯能力:所有的员工都要通过直接的对自己的岗位目标负责,而保证公司整体目标的达成,在这一点上是没有新老员工之分的。通用电气集团下属NBC的总裁安迪。莱克说:“CEO杰克和我已经是8年的老朋友了,我们的妻子几乎天天见面。但是如果我开始走下坡路,做了4个令人难以置信的愚蠢决定,我知道他一定会炒我的鱿鱼。他会拥抱我,说他很难过。"而且你可能再也不想与我共进晚餐了。"但是,他对我的解雇却不会有半点的犹豫。”

2、福利方面有所倾斜

很多公司的福利体系都会对老员工有所照顾,譬如工作满一定年限,可以获得一笔额外的住房公积金,拥有更多的公司股票与期权,或者分发一笔奖金等等。这些措施对于吸引员工长期安心工作是有一定帮助的。

3、让老员工有危机感

有些老员工,凭借积累的人脉与资源,即使在公司混日子,收入可能也比拼死拼活工作的新进员工要高。为此,要在公司内部营造危机感。譬如,去年华为让工号靠前的七八千人辞职再重新签约,一定程度上也是为了重新激发老员工的危机感与工作动力。

4、防止诸侯封地为王

在合理授权的同时,要有效监控老员工,以免出现封地为王、难以管理,或者因为老员工的离开,给公司带来巨大的损失。譬如联想的杨元庆,每隔段时间都要轮换高层。还有,马云亲自操刀集团八大高管换班,杯酒释兵权。记得当TCL手机业务总经理万明坚、电脑总经理杨伟强的风头盖过集团总裁李东生时,即使他们在TCL工作年限都要近十年,负责的业务部门曾有过辉煌的业绩,也免不了辞职的结局。

一台机器总是由不同部件组成,需要彼此配合才能生産出合格的産品。如果不停地更换新部件,机器总是处於磨合期,就不能达到最高的生産性能;如果不同部件的性能不同,工作效率不同,彼此的步伐无法协调一致,那么整台机器的效率恐怕就等同於效率最低的部件。机器的良好构架、监控调整和定期保养,才能使各个部件保持高性能的稳定工作。李老师认为,不管老员工还是新员工,员工与主管只是工作分工不同而已,员工就是机器上的各个部件;而为企业培养长期稳定的优秀员工,从而更好地创造效益,就是主管的主要任务!

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