经常可以遇到询价的客户,但是成交率一般比较低,在这里我给大家支几招,让他来了就别想跑。
1.充分的准备 须在事前尽可能多地问出相关信息。例如,你的客户的需要是什么?他们有什么选择?事先问清楚最重要,不要还没有搞清楚细节就报价,后来再出尔反尔就不好了。
2. 高目标 有高目标的你会做得更出色。期望的越多,得到的越多。卖家的开价应该比他们期望得到的要高,买家则应该还一个比他们准备付的要低的价格。所以首先不要报最低价格,不要怕吓走他。
3. 耐心 如果你能用一颗稳重踏实的语气和他聊天,和他博弈,不急不慌有条理,你会有很大优势。
4.满意 如果在谈判中对方感到很满意,你已经成功了一半,满意意味着对方的基本要求已经达到了。
5.让对方先开口 想办法让他先说出他的底线,这样我们就有备无患了,了解了对方的限度我们可以适当做出调整。
6.第一次出价 不要接受第一次出价。如果你接受了,对方会想他们其实能再压一下价,先还价再作决定。这也就是说我们一定要讨价还价,因为我们中国人的心理嘛,总认为轻易得到的不好。
7. 让步 在商业谈判中,不要单方面让步。如果你放弃了一些东西,必须相应地再从对方那里得到一些东西。如果你不这样做的话,对方会向你索要更多。我们答应以最低价格给对方但前提必须是他要大量购买,就是这个道理。
8.欲擒故纵 当你觉得无利可图时你要试着先走开一会,别以为他真的会走掉,其实大家都在看到底有多少的诚意。
9.最重要的 无论你有多么高深的技巧,如果你不真诚也是没有用的,不要想一口吃个胖子,而是要付出你的心把他留住。
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小心,与客户谈判的几大误区
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与客户争辩的技巧
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