在1912年,斯科特跟他的团队抵达了南极点,但发现挪威国旗已经插在了上面。带着失望,他们踏上了800英里的返程路。队员一个接一个在途中丧生。团队的最后三个人,在来年春天被发现冻死在帐篷里,斯科特就是其中之一。我举这个例子并不是要抹黑斯科特,只是这提供了一个有意思的对比。在面对失败、沮丧及最差的情况时,不同的团队可以有完全不同的结果。很多人认为沙克尔顿最初在阿根廷不顾冰冻天气的警告,执意前往南极洲,就已经说明他缺乏判断及远见。
这种看法或许是对的。但是他带领着一组正确的人,他做的决定也是有道理的。因为他知道在这群杰出及正确的伙伴的陪伴下,成功的几率相当大。沙克尔顿根据他之前的探险经验以及对南极圈的了解,找到了一组最佳的队员。他清楚地知道什么样的队员才能带来成功。
团队成员的思维更是五花八门,即使团队成员就某一项的某一点达成共识,也是短暂的,如果一个团队中的所有成员思维达到高度的统一,那么其实这个团队是一个无效团队,意味着八个人或更多的人在干着同一个活。团队讲究资源互补而杜绝资源重叠,著名团队建设训练专家谭小芳老师(官网www.tanxiaofang.com)表示只有资源互补的时候才是成本最低的时候,否则即使实现了团队目标,由于成本过高也是毫无意义的。
团队应该像一部完整的车,部件完整车能够正常行驶,少一个部件车就会出问题,团队成员就是车的部件,部件只有在车上时才有价值,否则单独一个车轮是不具备车行驶价值的.谭小芳老师认为,无论什么车总会出现问题的,无论你有多名贵,就像团队一样,无论你有多大名气,有多大能量,团队工作中总会出现这样或那样的问题。
团队也是一个成熟的产品,它分别具备精神层次与功能层次的内容。一个优秀团队更多的不是因为功能层次而结合,而是因为精神层次而结合,正所谓“臭味相投”,“道不同,不相谋”。往往一个好的团队是以功能相结合而以精神取胜。功能是硬件或硬体,而精神是软件或软体,软件或软体是没法打分的,因为它们缺乏标准,更多地就是靠感觉,就是我中国人所谓的“哥们义气”或“一鼓作气”之类的东东。但还是有章可循的,谭小芳老师总结出一支团队一般应具备以下六个基本特征:
(1)明确的目标。团队的每个成员可以有不同的目的、不同的个性,但作为一个整体,必须有共同的奋斗目标。
(2)清晰的角色。有效团队的成员必须在清楚的组织架构中有清晰的角色定位和分工,团队成员应清楚了解自己的定位与责任。
(3)相互的技能。团队成员要具备为实现共同目标的基本技能,并能够有良好的合作。
(4)相互间信任。相互信任是一个成功团队最显著的特征。
(5)良好的沟通。团队成员间拥有畅通的信息交流,才会使成员的情感得到交流,才能协调成员的行为,使团队形成凝聚力和战斗力。
(6)合适的领导。团队的领导往往起到教练或后盾作用,他们对团队提供指导和支持,而不是企图控制下属。
在当今社会生产和生活中,合作越来越显示出了重要的意义。面对社会分工的日益细化、技术和管理日益复杂化,个人的力量和智慧显得十分微不足道,即使是天才,也需要他人的协助。著名领导力训练专家谭小芳老师下面与您分享一个——和尚争功,香火不盛的故事:
“必是和尚不虔,所以菩萨不灵。”甲和尚说。
“必是和尚不勤,所以庙产不修。”乙和尚说。
“必是和尚不敬,所以香客不多。”丙和尚说。
三人争执不休,最后决定留下来各尽其能,看看谁能最后获得成功。
于是,甲和尚礼佛念经,乙和尚整理庙务,丙和尚化缘讲经。果然香火渐盛,原来的寺院恢复了往日的壮观。
“都因为我礼佛念经,所以菩萨显灵。”甲和尚说。
“都因为我勤加管理,所以寺务周全。”乙和尚说。
“都因为我劝世奔走,所以香客众多。”丙和尚说。
三人争执不休、不事正务,渐渐地,寺院里的盛况又逐渐消失了。
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