事实上，促销能为消费者带来多少信心，却是莫衷一是的。我们都知道，作为家电业的销售大鳄，国美是拿着鸡毛当令箭的最佳"将军"，国美每逢节假日的促销大戏必将吸引众多的消费者前来选购，临晨2点开始就在商场门口排起的长龙足以证明这一点。去年五一前夕，笔者作为某空调家电品牌的主持人，去西安国美商场签名售机，结果一整天下来该品牌空调就卖出272套，而作为空调业的"大哥大"格力却只卖出54套。或许有人认为笔者的签名太过值钱或有吸引力，其实笔者最清楚，消费者看中的不是笔者的那三个字，而是拿了这三个字后可以返回的100元现金，虽然天气非常炎热，空调是肯定要买的，能返回100元毕竟是好的。

格兰仕是家电业中促销环节里的策划高手，1998年开始的"以赠品促销冲击市场"的战术，为格兰仕的价格战铺平了道路，消费者在选购"名牌--质量--服务--促销"这样一个组合时，肯定会优先想到格兰仕这样有诱惑力的品牌。IBM、戴尔等高端数码家电在营销中，偶尔给消费者派送些雨伞、内存等，这样具有亲情的促销能更好改变消费者对品牌的亲和力，方太厨具在各个专卖店、大商场做促销时，总是把厨房的一些用具作为其组合的最佳配套，成为家庭主妇的首选。

一位选择了某品牌冰箱的消费者这样告诉笔者："本来现在的家电品牌都有名，谁更有名谁更专业，这些我们都是不知道的，我只知道这个品牌的冰箱不错，而且它还能给我们附带赠送这样多的厨房组合用品，这些在市面上买的话要二百多呢。"

天上不会掉"馅饼"的，先前不少厂家和商家促销淘汰机型、偷工减料、清理库存以及缺失服务等的行为，让不少消费者在经过多次的"陷阱"教训，痛定思痛，对促销的力量产生了强烈的抗体。