摘要：每到节假日，商家都会削尖脑袋想一些促销手法吸引单身男女。在这个过程中，通常会出现一些灵感乍现、令人惊奇的新商业玩法。

穿越产品线

每到节假日，商家都会削尖脑袋想一些促销手法吸引单身男女。在这个过程中，通常会出现一些灵感乍现、令人惊奇的新商业玩法。在11月11日“光棍节”这一天，北京与沈阳有两家“爱情超市”遥相呼应地火爆了一整天。它们售卖的不是产品，而是缘分和爱情。其“货架”按性别、年龄、收入等条件分门别类地摆放着多名单身人士的资料，顾客可以根据自己的喜好随意挑选，顾客在个人身份认证之后即可通过超市管理员和对方取得联系。这两家“超市”一开业，就受到了媒体的关注和单身人士的追捧，也激起婚介人士的商旅冲动。爱情超市能成为快速复制、四面开花的超市业态吗？

从某种程度上看，这个超市更像“世纪佳缘”、“珍爱网”的水泥版：将优质单身人士放在最显眼位置，顾客需要付费才能与“橱窗”中的单身人士联系沟通。相比逛婚恋网站，逛爱情超市的顾客不用繁琐地注册，无须担心自己隐私被外泄，在挑选“商品”时完全没有任何心理负担。取悦了顾客，营销就成功了一大半，看起来，爱情超市似乎有着美好的商业前景，但笔者认为，它很难成为一种可复制的商业模式。

传统超市的强势，使得它们在与供应商的博弈中掌握了话语权，因而它们能通过压低供应商的价格、收取各种名目的费用来获得利润。爱情超市根本无法像传统超市一样靠压榨“上游”来赚钱。说服那些单身人士将资料摆放在货架上，本身就是一件很有难度的事，因为很少有人会希望自己像白菜一样，摆在柜台里任人叫卖。这样一来，其“供应”渠道必然会受到限制。同时，尽管爱情超市提倡“顾客”至上，而且对顾客有一个初步的身份认证，但如果缺少了中介方的详尽甄别和匹配，必然使精准性、成功率大大降低。对婚介业来说，成功率是一个关键性指标。

婚介行业是一个“以人为本”的服务业，它必须尊重人性、隐私，求偶者与被求者之间是一种平等而非买卖的关系，违背这一基本规则的爱情超市很难长远发展。对婚介业来说，最佳的业态不是超市，而是俱乐部。俱乐部按照某种标准对数据库的单身男女进行筛选、匹配，举办各种主题性的交流活动，为他们提供一个宽松和谐的交流场所和交往环境。这种方式不仅符合“体验式营销”的特性，赢得好口碑，避免了隐私的暴露，而且还能提高成功率。