一、选定经营场所
不言而喻,家电终端零售成功的关键因素之一是选址。业内关于商业零售成功的关键因素的经验总结认为:第一是选址,第二是选址,第三还是选址。之所以如此强调选址的重要性,主要是因为终端零售店面的选址是一项长期投资,关系着商家经营发展的前途。当外部环境发生变化时,其他经营因素都可随之调整,以适应外部环境的变化,而店面选址一经确定就难以变动。因此,商家在选址时,必须具有发展的眼光,不仅要研究现状,还要正确的预测未来。家电专卖店在程序上并不具有特殊性,一般的店址评估主要包括店面结构、交通状况、争环境、顾客流量、店面成本、发展趋势六个方面,具体需要结合家电的行业特点而制定。
1.商圈选择
商圈是指以店面为中心,向四周扩展,构成的辐射范围。按照辐射程度的不同,商圈一般由核心商圈、次级商圈、边缘商圈构成。一般的选址程序是首先划分商圈范围和类型,然后再确定适合自身的商圈。家电专卖店选址也要遵循这样的规律,但在具体的操作过程中要注意三个方面的特殊性:
★商圈的层次。商圈由于不同的成熟度决定了商圈的层次高低,大体可以分为生活性商圈、区域性商圈、综合性商圈。尽管生活性商圈竞争程度较低,潜在顾客较多,但由于家电的特性决定了其耐用、价格高,专业性强,消费者在购买时不惜多跑路、货比三家后才肯掏腰包。因此家电专卖店至少应该选址于区域性商圈或者综合性商圈。
★商圈的定位。现代城市建设强调统一规划,多以形成特色商圈为主,何处发展餐饮业、何处发展IT业、何处发展商品零售业,具有明确的规划。错位选址、逆商圈定位而动,最终的后果只能是无奈撤退。
2.结合行业发展布局,巧妙借势
餐饮行业的麦当劳店开到哪里,肯德基店就跟到哪里;家电零售业的国美店开在哪里,苏宁店就开到哪里。这都说明行业聚集、相互借势的重要性。家电专卖店由于品牌单一,产品单一,无法单独形成竞争力,而巧妙借助对手增强自身的竞争力是一个重要的选址原则。理论上看,只要有国美店且有苏宁店的地方,都是家电专卖店选址的重要考虑对象。然而不容忽视的是,相比于家电大卖场商品品类繁多、价格低廉等优点,家电专卖店面临着巨大生存压力,如何确立自身的特色,共享大卖场客流,是借势区域选址成功的关键。
3.商圈选址和家电专卖店的形象博弈
从商圈的选择上分析,家电专卖店比较适宜开在成熟度较高、层次较高、同业竞争较强的商圈,这样的商圈必然面临寸土寸金问题。家电专卖店店面面积过大将会面临租金成本昂贵的压力,面积过小则会导致专卖形象受损,海报、招牌、易拉宝等广告宣传力量的减弱后果。因此,家电专卖店必须在商圈选址和专卖店的形象之间寻找到一个最佳切入点。
4.店址选址的前瞻性
选址是一项长期投资,关系着家电专卖店经营发展的前途。因此选择时要考虑未来环境的变化,特别是要对竞争的态势,也就是要对所在地发展的前景做出评估。例如在商圈中的具体位置、租金条件、店面面积、店面交通等各个方面都应该考虑留有未来发展的余地。这样才能在商圈中保持具有竞争优势,保证在以后一定时期内有利可图。所以不仅要研究所在区域的现状,还要能正确地预测未来。
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