文具店经营技巧
0 ihunter 2013/06

1细分市场

确定自己是以文具类的产品为主,还是以办公用品为主。定位好自己的主要客户群。

2产品陈列技巧

品陈列的目的就是要让商品在货架上充分显示自己,最大限度地引起顾客 的购买欲望,因此,商品的陈列技术是非常关键的。

原则一:一目了然 文具店经营的品种比较多,容易给人杂乱的感觉,因此产品分类陈列就十分关键。比如 分为文管用品、书写用品、装订用品、耗材等大类,划分不同的区域集中陈列,每一大类里 面再根据规格或品牌进行小分类。商品要正面面向顾客,标价牌固定在第一件商品下端,作 为商品位置起点标记和隔邻商品的分界线。 此外,产品陈列位置符合顾客的购买习惯,对一些季节性的、节日期间、新商品的推销 区和特价区的商品陈列要显著、醒目,使顾客明白商品所表达的意思。

原则三:便于取放 商品陈列的位置要恰当方便。如果顾客拿不方便,就会很扫兴,大大降低购买的欲望。 所以货架上陈列的商品与上隔板应有一段距离, 便于顾客的手能伸进去取放商品。 这个距离 要掌握合适,以手能伸进去为宜。太宽了影响货架使用率,太窄了顾客无法拿取商品。一般一层货架只能摆放 1 到 2 层,如果摆放得太高,一是不便于顾客取放,二是稍不注意,就有碰倒商品,砸伤顾 客的可能,不仅损失了商品,也破坏了顾客的购买情绪。

原则四:丰满陈列 货架一定要丰满,这样可以给顾客一个商品丰富、品种齐全的直观印象。同时,也可以 提高货架的销售能力和储存 功能,还相应地减少了库存量,加速商品周转速度。有资料表明,丰满陈列可平均提高 24%的销售额。 货架上商品品种要丰富这是提高销售额的主要原因之一。品种单调、货架空荡的店面, 顾客是不愿意进来的

原则五:整齐清洁 做好货架的清理、清扫工作。这是陈列最基本的工作,必须随时保持货架的干净整齐。 所有商品必须清洁、干净,没有破损、污物、灰尘,否则,顾客的购买欲望将会降到冰点。

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