大约一年前,克里斯·欧康纳与丹·麦克库辞去了在全球生物技术产业巨擘基因技术公司(Genentech)IT部门的安逸工作,创办了Taptera公司,专门为企业提供白标移动应用服务。此后,这家位于旧金山的初创公司已经推出了5款精巧的企业应用,包括一个会议室预定系统和一个员工通讯簿。他们的最新产品Serendipity将于本周发布,一旦客户出现在附近,这款应用程序就会向销售人员发出提醒。
你可能从未听说过Taptera这个名字,但事实上,包括Taptera在内的很多初创公司,甚至还有很多大企业,都希望在用户友好型的企业移动应用市场里分一杯羹。随着越来越多的员工把个人的iPhone、iPad、安卓设备、以及其他消费电子设备带到办公室,具有前瞻性的公司终于开始行动起来,不但支持这些设备,而且为它们提供可以在这些平台上运行的创新型应用软件。欧康纳与麦克库在基因科技公司曾经开发了一些新潮有趣的iOS应用,例如帮助用户寻找会议室的软件“订房间”,以及名为“Peeps”的联系人名簿。他们的成功引起了苹果公司(Apple)的注意,并受苹果之邀前往芝加哥和加拿大,在消费电子产品活动上给企业的首席信息官们演讲。最终,他们两位离开了基因科技公司,创立了自己的应用软件企业。
Taptera的首席执行官欧康纳表示,公司正在按计划开展工作,将于今年内开发至少15款应用,计划明年再开发30款。这些应用都在苹果的App Store免费供应,但是除非你们公司的IT部门(按照每位员工每台设备的标准)按月给Taptera付费,否则,这些应用对个人用户并不能发挥太大作用。企业付费后,员工们就能从类似SAP这样的后台系统访问数据,或者从客户关系管理平台Salesforce.com获得客户信息(碰巧这家网站是Taptera的投资方之一)。
Taptera这样的公司究竟可以走多远尚未可知,但毫无疑问的是,它们至少能够风光地被那些急于在移动应用领域提高声望的大公司以高价收购,SAP就是一个例子。(欧康纳称,Taptera至今没有接到任何正式的收购意向。)Taptera虽然规模尚小,却代表着业界的一股洪流。
许多企业软件领域的初创公司已经踏上开发移动应用之路,而不是被动地补充开发iOS或者安卓应用。马特·墨菲是风险投资公司凯鹏华盈(Kleiner Perkins Caufield & Byers)的合伙人(该公司不是Taptera的投资方),他也看到了这种迅猛的变化。凯鹏华盈公司有一个以iOS应用为中心的iFund项目,它在最初三年里只投资于消费者软件,但现在情况正在发生变化。
“开一家企业应用公司是很时髦的事情,”墨菲说。“现在门槛降低了,因为人们越来越多地把自己的移动设备带到办公室使用,而且对设计的膜拜再次回流。” 墨菲的公司不久前投资给一家名为Apperian的移动应用管理提供商,他表示自己正在深入了解几家其它的企业应用初创公司,包括应用开发人员。
当然,很多公司目前还处在比较初级的阶段,也就是努力确保员工能用他们的各种新潮电子设备安全地收发电子邮件。无论是在公司内部组建专门团队开发移动应用,还是从Taptera这样的公司购买版权,都价格不菲。但员工自带移动设备的趋势蕴藏着巨大的潜能。既然员工无时无刻不把手机或者平板电脑带在身边,用来工作或娱乐,那么为什么不给这些设备安装一些有用的应用软件呢——比如说,当客户出现在附近位置时发出提醒?
“移动设备已经成为新时代的前端,”Taptera首席执行官欧康纳说。“今天,它正在引领移动领域的各种前沿。”
(Taptera的应用软件在苹果的App Store上免费提供——但这些软件对个人用户并没多大意义。市场上还有许多其它的企业移动应用,例如财务报表应用Expensify、商务社交网站LinkedIn旗下的名片管理应用CardMunch、会议应用Conference Me In、以及被商务差旅和报销服务供应商Concur收购的行程规划工具Tripit。)