3.15临近,又到了消费者维护自己权益的时候了。广为人知的360安全浏览器成了众多淘宝店主维权投诉的对象:浙江、福建等省十多位淘宝店主陆续在店铺首页挂起横幅,抗议360浏览器恶意盗取卖家"淘宝客"佣金,呼吁买家换用其它浏览器购物。
记者看到,此次行动的发起者,福建“娄底百利服装店”店主在自己的淘宝店铺里,挂起了这样的横幅:“dear亲们,在本店购物请千万不要使用360浏 览器!360非法盗取淘宝客佣金,坑害淘宝店主的血汗钱已是淘宝圈公开的秘密!希望亲们能够支持我的维权行动,同时也呼吁更多店主加入我的行列!本店将会 以最低的优惠回馈广大买家!”
据了解,这是淘宝店主发起的第二次维权活动,早在今年的1月份,就曾有多家淘宝店集体挂横幅抵制360浏览器,并在上海首届电子商务年会现场举牌抗议 360非法盗取淘宝客佣金,《海峡都市报》、《北京商报》等多家平面媒体都曾跟进报道,在业界引起了不小反响。淘宝客是指通过互联网帮助淘宝卖家推广商 品,并按照成交效果获得佣金的人或者集体。只有用户通过淘宝客的推广链接进入到卖家店铺并产生交易,淘宝客才能从卖家处赚取佣金。“娄底百利服装店”店主 向记者表示,“即使用户没有通过任何淘宝客推广链接,只是通过360安全浏览器打开店铺地址并产生购买,店主就会被莫名扣取一笔佣金。而此类订单的佣金大 部分流向了一家名为"上海奇泰"的淘宝客。很多卖家都知道,这个神秘的"上海奇泰"正是360的子公司,在奇虎360的股权结构书上可以看到。”
另一家参与挂横幅的店铺浙江温州“玩美悦城”店主称,“我们是小店经营,本来是依靠物美价廉的宝贝来吸引顾客的,而360浏览器却暗中扣取淘宝客的佣 金费,严重损害了我们的利益,极大提高了我们小店的成本,我们也无法带给顾客更多的优惠。借315维权日的这个时机,我们希望能够警醒更多的同行,号召大 家加入我们的队伍,只有声音够大,有更多媒体和公众关注,才有可能让360正面自己的这一问题,停止将黑手伸向我们这些电商链条底端的淘宝店主们。”
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