2011APEC中小企业峰会8月29日在成都召开,第一日为电子商务主题日。在晚间会议:微博的商业力量论坛中,著名天使投资人薛蛮子表示,我个人觉得人的道德价值远远大于商业价值,但是你总得吃饭,你要干活,总得有一个吃饭的家伙,吃饭的家伙目前就是一门行业,我个人对商业这个事儿,我个人认为我们中国人对商业历史以来都认为无奸不商,认为商业是一个丢人的活儿,这在其他社会都没有的,这个我觉得完全大可不必,商业是一个创造对人类生活的必不可少的价值。
以下为薛蛮子部分实录:
薛蛮子:我先问一下,是我粉丝的举手!咱们现在在座的有没有每天上微博超过3小时的?举手!微博呢,确实对我来说,我想说一个自己的例子,我没有上过大学,研究生也读的文科,对计算机的事儿都没有入门儿,我最早是和我们的CEO两人开了会在飞机上,两个人睡不着觉,他说你一个公司的董事长连电子邮箱都没有,所以我才开了一个电子邮箱。后来我开了微博,我想微博对每一个不同的年龄段都有巨大的吸引力,确实满足了人类若干的需求。就像美国非常有名的福莱克说的,说推动历史的动力,其实一个重大的动力就是虚荣,没有比微博更能满足虚荣心的,每天早上第一个看,一夜之间有多少多少粉丝,第二我这个写的特别得意的文章,有多少转发和评论的,再看一下评论有多少叫好的。我觉得就像我们唱戏,唱卡拉OK,和清朝的时候唱戏亮了嗓子之后有多少人喝彩是一样的,今天早上姚晨说什么,今天宋丹丹又和谁吵架了,如果不用微博你没有办法感受到亲临其境,你能看到宋丹丹一个标点都不点,一气呵成140个字的时候,她有多么的愤怒。我个人认为微博的商业理念还没有实现,一个最主要的原因,就是我们现在自吹自擂自己打广告的太多,因为现在咱们诚信太差,就像上市公司也好,猪肉也发现瘦肉精,牛奶也有三聚氢胺。同样,我觉得,如果孙陶然老师推荐一本好的创业的圣经,大家也一样,他不可能为了卖20块钱一本书,所以我个人认为今后微博主要的力量是社交商业的力量,是远远没有开发,尤其是你的朋友之间,绝大部分人今天去过旅游点,不会说携程今天有多便宜,说你认识的一个人、两个人,三个人,说你一辈子不能不去丽江,丽江有多好,这个都是有巨大的作用,我认为今后的企业能够找到非常好的你的产品的,能够表达对你产品的批评、善意和深入的分析,这些人会巨大的产生,一旦他们推荐了,我想他们带来的公信力,对人们的亲和力,是远远大于自己的自吹自擂,说今天多少多少,所以我认为微博的力量只是刚刚开始,将来我觉得两年三年四年五年一定会有新的更简练更方便的交流的手段,但是方向是一致的,就是每个个人起的作用,在我们生活中将越来越重要,我们从最初每天等一个电视,被过滤的,被检查的,看到新浪、网易、搜狐的新闻,这个也是别人制造出来的,但是时时相对来说,他的语言的亲和力,对事件反映的迅速也远远大于电视媒体,可能现在微博,我们绝大部分人,玩儿了微博的人,看电视的时间大大减少,不要说别的,看报纸的时间,看杂志的时间,只要你有二三十个人关注的事儿,今天到底是纽约还是华盛顿发大水了,今天哪儿地震了,卡扎非抓没有抓着,一看微博就知道了,这个确实对今后获取信息的手段,我觉得我们做媒体的人,实际的影响是巨大的。我现在想做一个事儿,就是想做一个个媒体,这个事儿我将来要拉着申音老师好好帮我们操操盘,我觉得我们微博最不好的事儿就是太庞杂,我一天好不容易有一两个小时,我把所有的时间都捐献给微博。
主持人:是让时间碎片化,而不是利用碎片化。
薛蛮子:对,我们的开复老师的每一个微博我都看,他一半儿都是创业工厂,这个和我很有关系。
主持人:一半是美食,一半是家里小姑娘过生日。
薛蛮子:我们关心为什么谷歌收购摩托罗拉,我们关心这些事情,并不关系他今天带的帽子是红的粉的,这个我不关心。所以我们如果能够做一个个人,你能够信任的人,今天我就把全中国,我认为有价值的评论,乔布斯辞职这件事,我们每个人把他直接放上去,我觉得对所有人来说是一个巨大的贡献,因为省了无数的时间,你把在这儿排的,李开复怎么说,孙陶然怎么说,申音怎么说,我觉得这样的东西,会提供巨大的价值,所以我觉得我想斗胆做一个个媒体,个媒体大概就像我自个儿做一样,我把这件事儿用我的眼光来看时间,我选择50—100条微博,这样子你如果喜欢吃我这片臭豆腐,你每天吃完了,当然你有你的朋友,有你的亲戚,他们过生日,他的生活,你们可以一起关心,这样15分钟搞定了,你出差一按,你回家睡觉以前,现在微博对大家生活最大的改变就是生活方式,一早上醒来,你第一件事儿刷牙以前看微博的举手。
主持人:还不够多啊!
薛蛮子:我觉得现在每天醒来第一件事看微博,睡觉以前最后一件事也是看微博,这事就变成一个使微博有巨大发展的事,因此你早上干的第一件事一定是印象最深的,你晚上也是一样的,如果你几十年做下去,微薄的影响将远远大于我们以前认为互联网以前认为的的最大的应用,就是电子邮件改造了人和人的沟通方式,首先邮局的生意没有,第二个你随时能够收到,但是微博带来的改变是你能够分享。像我五分钟之内我发现我得了癌症,我就上了微博,我最多的一天收到的评论,给我出主意的,有法国的,有日本的,我有一个印象很深,说日本发生了地震,说如果核没有扩散,你到日本来,怎么怎么,素不相识的。今天来的好几位朋友,说我当时给你发了好几个,咱也没有一个秘书,自个儿玩儿着乐,但是我想微博给我们人和人之间的交流,造成的新的生活方式,我认为他的潜力远远大于今天,我在飞机上一块儿来的时候一个政府官员,我说你上微博吗?他说不上,我说你不上微博,微博有很巨大的潜力,你至少是一个局级干部,年过学,当过兵,有学历,你这样的人还有很多很多都不上,这样的人潜力巨大。
……
主持人:实际上我们中国的政府官员都上微博了,这个潜力确实很大。
薛蛮子:所以我们的用户有了上亿级的,商业模式就不是问题,有问题的是我们怎么保护这件事以后茁壮健康的成长。
主持人:谢谢薛老,杨总我觉得也是很了不起的,为什么?他改变了一个根深蒂固的印象,原来我对航空公司是深恶痛绝的,长期的晚点,长期的误机,长期晚点还不给饭吃,经常被羞辱,但是杨飞总做了一个很暴力的事情,他想了一个办法,他把航空公司最漂亮的空姐放到微博上来,我还主动去加了空姐,但是空姐不回应我,所以今天一定要请杨飞总来,很多企业是听不见消费者的声音,他不知道消费者真正想什么东西,微博用一种方式,一种力量,大企业、消费企业,让我们很铁心的消费。
主持人:薛老我特别想知道一个事情,有一个打拐的事情,微博有什么样的力量促使你去这样做,我们一直说微博是围观,但是什么时候围观变成一个现实的行动,这是什么样的心理去促使你做这样的行动?
薛蛮子:打拐这件事儿是非常有意思的社会现象,我自己去马尔代夫的前一天,有一个人来我家里找投资的时候,他说薛老我看你楼下有很多小孩儿在要钱你给不给?我说给啊,因为下面有很多小孩,车一停,就来要钱。他说你千万不要给,他说专门有一个集团,开一个车如何如何,我说从来没有想过中国有这个事儿,他说这个事儿报案警察都没有办法管。后来我飞到马尔代夫,我老伴儿说你不能写,万一你写的这个事儿,人贩子把我们家小孩儿拐了怎么办?正好我有两个侄子大学毕业,他们写了我转发吧,但是这两个孩子不给力,大学教育失败了。后来我自己写了,但是我从来没有想到,他能够一下子通过,我觉得是很好的证明了一个好的微博,就是促进了大众的前进,迅速的达到各个行业的领袖,从姚晨、周迅、赵薇,IT界的孙总等等,一个个的迅速的转发,等我回来的时候有一百多万的转发,这个事情我觉得你碰到一个事儿,中国那么多人,谁家里都会有小孩儿,谁也不希望自己家里有这么一个阴影,这个事儿没有任何一个中国人不支持这个事儿,所以我觉得我碰到一件事儿,全国人民对这个事儿有巨大的关注。像这样一个全世界GDP达到第二名的国家,全国有那么多小孩被拐了,这是不可思议的一个事情。
主持人:你确实会发现这个事情很奇妙,有一个随手拍的活动,但真的有一些被拍的小孩被找到了,这是一个很奇妙的事情。
薛蛮子:第一个被找到的小孩,她是从湖南被拐到河南,春节回家,湖南长沙人,带着警察去看,在那儿埋伏着,一直到初四才把小孩找到,这个小孩是湖北潜江人,他的亲属一眼就要认出来了,现在新浪正在做一个小的视频,都是要参加。这个事儿是一个非常好的转折点,以前微博在最好的意义上是一个人和人之间的交流工具,最好的意义上是学习知识交换情报能够互相有所交流的,能够了解社会的工具,变成了改变社会的工具,从此以后,红十字会的事情,小依依的事情,郭美美等种种事情,都表现了微博的提升,公民对打假非常的关注,同时对监管是全民的,不管你是什么样的阶级,有的人会有不同的,但是没有人认为铁道部对这个事儿是对的,所以微博有很多人使用,我印象最深得就是盐的事情,到每一个村,每一个人都在抢盐,后来大家说千万别犯傻,我们觉得有一段时间之后,有一个巨大的纠错作用,就是咱们共产党老说的一句话,群众的眼睛是雪亮的,一件事你能够蒙蔽一时,但是不能蒙蔽一世。大部分人都是公平的,理性的,有少数激进的事儿会被大伙儿冲淡。
薛蛮子:我个人觉得人的道德价值远远大于商业价值,但是你总得吃饭,你要干活,总得有一个吃饭的家伙,吃饭的家伙目前就是一门行业,我个人对商业这个事儿,我个人认为我们中国人对商业历史以来都认为无奸不商,认为商业是一个丢人的活儿,这在其他社会都没有的,这个我觉得完全大可不必,商业是一个创造对人类生活的必不可少的价值。你看有没有人,一生没有做过任何不道德的事情呢?我认为如果有一个良好的公开的透明的道德环境之后,商业能产生的最伟大的力量,他不仅能够影响美国、英国,西方的所谓的现代的资本主义社会,同时他深刻的影响了中国、印度、马来西亚、印度尼西亚、中东等等所有人的交流房市、生活方式,以前我们认为完全不可能赚钱的,没有任何商业模式的音乐,到了乔布斯的手里,便成了音乐作曲家唱片公司加上消费者大家共同去做的事儿,所以商业的价值,我们没有必要觉得说这个哥们儿是商人,就极大的自卑感,您能提这个问题很好,但是作为每一个个人来说,尤其是在今天,我们经过文化大革命,经过这么多年的改革开放,我们有了非常好的道德,应该说道德的沦丧以后,这几十年,把我们几千年的那点儿忠孝廉耻磨的差不多了,但是道德很重要,现在很多企业上去就说,我是国企,我是什么下属单位,或者我是本地的工商联主席、会员,反正就是说我不骗子,一个商业花80% 的时间来说我不是骗子,而不说生意,这是什么一个状态?如果我的女儿长大了,他要找男朋友,我希望他看这个男朋友的微博,至少看6个月,他到底平常碰到什么事儿,他的性格怎么样,情商有多高,不管怎么说,你在早上六七点醒的时候,你由衷的要把你很多微博上看到的东西,其实是你自己都没有看到的东西,我个人认为是提供了很好的机会,一个是巨大的商业机会,其次是交友、招聘,我觉得微博将来会起举重若轻的作用,因为他给了人一个公平交流的机会。