网购最让人痛心的问题就是,为毛穿在模特身上这么好看的衣服,批到我身上就这样呢?换!孩子你不是一个人,据统计每年因网购不合适退换货导致的损失近 112 亿美元。如此庞大的市场催生了一批提供虚拟试衣间服务的创业公司,其中的佼佼者Fits.me近日宣布完成 720 万美元的 A 轮融资,打算进军美国市场。
Fits.me 于 2010 年 3 月上线,此前已获得150万欧元的A轮投资,这次又追加了 400 万欧元,自成立以来获得的总融资已近 1050 万美元。它利用机器人模特和人造肌肉来模拟买家所需形状和尺码。公司称用来制造人造模特的仿生学技术和科学算法可以帮助他们模拟出近 10 万种不同的体型。
Fits.me 为零售商提供了两种服务,其一是适合高端服装的 Virtual Fitting Rome(虚拟试衣间),消费者可以切实看到不同尺码的衣服穿在机器人模特上的效果。这套方案要求零售商将各种尺码下某款衣服信息都输入到 Fits.me 的信息库中,成本最低也要 150 美元,因此不宜广泛推广。另一种则相对简单点,叫 Fit Adviser,只需输入你的身体尺寸,它就能根据过往的数据推荐合适的衣服尺码。
Fits.me 的零售商客户大都将两种服务搭配起来使用,收效也不错。使用 Virtual Fitting Rome 服务的用户转化率会高出一倍,退货率也会锐减。
Fits.me 的竞争对手真的很多,除开之前被印度电商Myntra收购的Fitiquette之外,还有 TrueFit, MyShape, Clotheshorse, True & Co., Meality 和 Body Metrics 等,36氪开放日上介绍过国内的创业公司Eden(伊甸园)也推出了高仿真试衣技术,可模拟服装褶皱、材质。
长远来看,虚拟试衣服务可以积累海量的消费者身体尺寸数据,还有用户对不同穿衣风格的喜好,那可是一个更大的金矿。
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