松下以为，企业要想糊口生活和生长，就必需器重“第二吸引力”，恰外埠处理企业与公家、政府之间的干系，在拟定决议计划时，要保全年夜局。他以为，公司要对社会具有责任感，要与社会共生长，公司乃是社会的公器。总之，一家公司，如果只想不择手腕、强取豪夺、赢利第一、失落臂他人去世活，一定不会有太年夜的生长，并且最终会被公家所厌弃。为能使自己的公司对社会和国家做出更多的供献，松下幸之助在缔建“商业王国”时，就拟定了着名的“松下三准绳”：

    1.提高人夷易近的糊口水准。

    2.增加社会福祉。

    3.增加国家财产。

    今后这三项准绳又生长成为“松下七精神”：产业报国；平正允年夜；和亲同等；妥协向上；礼仪推让；适应混合；感谢感动报恩。并且成为松下公司全体员工的信条。

    毕竟上，不但松下公司注意公家长处，其他良多在国际市场上成绩凸起的企业，也无不将器重“第二吸引力”作为吸引消耗者的重要手腕。

    以雀巢公司为例，在20世纪70代末期，东方世界迸发了重要的经济危殆，雀巢食物公司也随之陷进窘境。为了增加销售额，公司勉力向第三世界国家的家庭推销人工分解婴儿食物。没想到，此举招致各方面的反对和批驳。人们纷纭责怪雀巢公司是在诱使那些正本该用母乳抚育婴儿的母亲们往购买那些她们消耗不起的儿童食物。临时候，雀巢公司处于非常尴尬的主动地步。1982年，马歇尔出任总裁。他以为，企业在公家心目中的精良笼统是企业得以糊口生活的重要前提，为此，他做出一个大胆的决议计划：适应IT，防止经由历程广告来安慰婴儿食物的临盆和销售。为包管这一决议计划得以敏捷实施，马歇尔还建立了以缅因州议员莫斯克为首的委员会敦促雀巢公司的办法。别的，他又切身同支撑抵抗婴儿食物的教会领袖会面，求得了他们的了解。经由历程这一系列步伐，马歇尔终于使公家从头接受了雀巢公司。今后，跟着社会的生长，雀巢食物公司的婴儿食物继续打进第三世界，在第三世界婴儿食物市场中据有重要的一席之地。

    显然，全部有志于在国际市场竞争中一逞英姿的企业决议计划者，都应走出深谋远虑的误区，器重经济效益和社会效益的共同生长。

    以德报怨，赢得主顾

    生意人很少有几个不爱财，但会做生意的人，会做得让主顾舒惬意服。

    这种人关于主顾，尤其是首次见面的稀客，老是从长远的经济长处着眼，勉力往赢得主顾的芳心———即形成主顾的好感。其活动正暗合厚黑学中“厚而无形，黑而无色”。

    固然，所谓好感的界说之中，多少包括诚实的意思在内。但毕竟上，关于每一团体都一样诚实，并不一定可以赢得每一位主顾的芳心。

    如许的店主固然令人以为是一个“好好西席”，但也难免令人猜疑是不是伪正人？大概是不是懵懂蛋？

    因此诚实还不敷，伶俐的店主可以给以主顾一种温馨的感受，使人一见面就以为很惬意。为了到达这个目标，和主顾应对的声响要讲求开朗而不漆黑；回答题目不能太拙笨，也不能太迟钝；说话的速度，看行业需要，偶尔要慢条斯理，像和主顾谈情说爱一样，年夜要贵重商品专门柜，如金饰店、初级电器店等，都需要如许给以主顾一个心理余地往犹豫一下；可是卖奇怪食物的市肆，如卖鱼的、卖菜的，主顾买了就走，敏捷效力、敏捷回答，不但给主顾敏捷的情报，最重要的是给以主顾奇怪感。

    若何使自己的言行活动做到恰如其分，需要随时留意、细致揣摩。可是总回一句话便是要为主顾设身处地地想一想，赓续思索，看什么样的主顾需要什么样的效力。不要忘了热和的浅笑，可以说些得当的笑话是最可贵的。
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